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『炒了3年多的股票,纔知道我的交易傭金一直是按千分之三收的,而同樣做交易的朋友,傭金卻是萬分之五。這可是6倍的差別啊,也就是說,別人花2千元的傭金,我就要掏1.2萬元,多花1萬元冤枉錢。』近日,讀者高女士給本報打來電話,投訴渤海證券公司沒有盡到告知義務,侵害了消費者的知情權。
據了解,高女士是2007年開戶,在渤海證券公司友誼路營業部。高女士說,開戶時,她曾經特意問經辦人傭金怎麼收?『對方告訴我:大家都一樣的,千分之三。』因為剛剛涉足股市,高女士平時又是在家炒股,不去證券部操作,很少與人交流股票,一直也沒有覺出不對勁。但是,傭金一直是令高女士頭疼的問題。以10萬元股票的買賣為例,一買一賣,按千分之三計算,就要收600元傭金,長此以往,是一筆不小的數字。今年2月底,高女士與一個炒股票的朋友聊天時,得知對方的傭金一直是按萬分之五收取,而朋友也是在渤海證券開戶。『大家同樣都在一個證券公司,享受到的服務也是一樣的,為什麼傭金的差別這麼大?』
前不久,高女士找到渤海證券要求轉走賬戶。營業部一再挽留,『他們告訴我,如果轉走賬戶的話,需要4個老總簽字,現在老總不好找,當天辦不了。』後來,見到高女士態度堅決,營業部告訴她:『不就是傭金的問題嗎?你早說,我們早就給你改了,這樣吧,你也改成萬分之五。』如此隨意更改傭金,高女士感到很無奈,但是,營業部堅持不讓她轉戶,她也只得接受。『營業部的人告訴我,新的傭金費率要在兩天後纔能生效。本來,我准備轉天賣出一支股票,因捨不得白搭一筆高傭金,就放棄了買賣,結果,剛好趕上第三天股票大跌,裡外虧損了好幾千元。』高女士越想越氣,『我粗略算了算,這幾年下來,我白搭的傭金至少也有1萬多元。像我這樣糊裡糊涂多交傭金的,應該不在少數。渤海證券掙錢應該光明正大,而不能蒙一個是一個。』
接到反映,記者隨即聯系了渤海證券友誼路營業部。該營業部負責人稱,高女士反映的情況確實存在,不過,『法律規定傭金不能高於千分之三,也就是說,收千分之三、收萬分之五,都是准許的,我們的收費並沒有違規。』該負責人稱,『如果有人不在意,沒有提出來,我們就按千分之三收,如果有要求,經過領導審批後可以降低。』該負責人稱,對於高女士的心情她也理解,不過,她也沒有辦法,『目前仍有部分客戶按照千分之三交費,不過,如果客戶不要求的話,我們也沒有義務告知,我認為營業部並不存在侵犯消費者權益的問題。』(本報記者胡然)
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