人民銀行副行長蘇寧指出,要充分認識世博衝刺階段金融服務任務的艱巨性與緊迫性。世博會時間跨度長達半年,涉及多達192個國家和50個國際組織,客流量高且集中,金融服務需求差異大。這些都為持續做好世博金融服務工作提出了更高要求和更大挑戰。他要求,下一步金融服務要重點關注一些重要細節問題,如世博園區硬件配置仍需進一步充實完善;世博園區應急處置能力仍需進一步鞏固提高;系統安全維護仍需要得到各金融機構總行層面的支持;顧客投訴處置與新聞發布工作還需要進一步加強等。

　　蘇寧要求,世博金融服務總目標是『五個不發生』,即不發生重大搶劫和襲擊事件、不發生重大安全事故、不發生嚴重交易故障、不發生有影響的群體性事件、不發生個人極端暴力事件。為此,要切實保障世博期間各類金融業務系統的安全穩定運行;防范互聯網遭受外部病毒、黑客等攻擊,防范ATM機、POS機系統癱瘓等突發事件,確保系統昇級與日常維護不影響金融服務;加強快速排查,有針對性地開展世博金融服務的檢查督導工作,確保無盲點、無死角;認真研究制定金融服務風險防范措施,完善風險防范處置預案,定期開展應急演練。