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杭州道街道地處塘沽城區北部,面對轄區低收入人口多、流動人口多,社會管理和治安穩定任務重的實際情況,街道成立了13個工作推動組,采取劃片定點、重點幫扶等多種形式,深入社區、企業,摸底調查、梳理問題,及時掌握社情民意。
井蓋的丟失破損、污水外溢等問題直接關系著社區居民的出行安全和居住環境,杭州道街道通過組織開展社區環境大清整活動,及時更換井蓋169個,解決污水外溢66處,進一步改善了社區環境。同時杭州道街道加快舊居住小區向准物業管理小區的改造進程,提高了城市管理規范化水平。
充分利用社區網絡資源引導居民群眾依法有序反映問題是杭州道街道化解矛盾糾紛的方法之一,通過律師在線、社區論壇的開設,進一步增強了社區居民學法、用法、守法的意識,也為社區居民搭建了反應問題的新渠道。
對一些重大、疑難、復雜和群眾反應強烈的集訪隱患,杭州道街道聘請法律顧問參與矛盾糾紛的調處,幫助群眾用法律保護權益、解決問題,避免了集訪的發生。
通過深入開展"解難題、促轉變、上水平"活動,杭州道街道共摸排發現了影響穩定方面問題80多件,涉及社會治安、生活環境、社會保障等方面,其中大部分問題已經妥善解決,得到了社區居民的認可。(劉軍)
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