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記者 賈磊 攝 |
尚北園物業公司宋經理一提起停車就搖頭,『管理起來太難了,主要是我們得不到部分業主的理解,溝通起來很困難。』據宋經理介紹,小區在車位的配備上完全能夠滿足業主的停車需求。但由於地下車位歸屬於開發商,按照《物權法》的規定,可以按約定收取一定的費用。但很多業主都在這一點上『想不通』,不僅拒絕租買車位,還亂停佔道。這不僅讓小區的停車秩序不正常,也使得租買了車位業主的正當利益得不到保證。
業主朱先生的車每天都停在自家樓下的過道處,為此物業曾找過他多次。但朱先生始終認為,自己在小區裡買了房子,『為什麼我還要花這麼多錢買一個車位』,遂一直沒有購買。
據了解,在貽成尚北小區,有30%的車主選擇放棄購買車位,采訪中『車位太貴』成為了業主們不購買車位的主要理由。
物業和業主應多溝通貽成尚北物業方宋經理說,不管是什麼原因引起,要想解決問題,關鍵還是要物業加大宣傳解釋力度,加深與業主的溝通交流,以人性化的服務,改變業主意識。
而對於物業公司提出的深度溝通,業主代表鄭先生也拍手叫好,『問題的關鍵在於價格。在有相關部門監督的情況下,如果可以采用聽證等公開交流的形式,讓業主有表達意願的渠道,最後通過公開投票等方式達成共識,誰又會再有怨言呢?』(記者於浩洋實習生韓春霞)
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