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據新華社北京7月3日專電(記者劉浦泉)據北京市工商局、北京市消費者協會2日發布的投訴分析公示,消費者購買飲料獲贈『再來一瓶』,但兌獎頻遭商家拒絕,已成為消費者投訴的熱點。
6月份,北京『12315』『96315』兩條熱線共受理9件『飲料兌獎』投訴,投訴內容涉及消費者購買飲料獲贈『再來一瓶』,外包裝已注明在銷售點兌獎,但商家拒絕為其兌換。
另外,多名消費者反映,購買飲料中獎後,瓶身上沒有明確說明兌獎地點,銷售商也不予兌獎。由於飲料生產廠家通常在外地,也給北京消費者解決『兌獎』問題增加了難度。
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