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『感謝社區,為我們解決了十多年的電表分裝問題。』近日,78歲高齡的趙師傅來到半山鎮杭鋼北苑社區辦公室,緊緊拉住社區工作人員的手,不停地說謝謝。
趙師傅所在的樓道共有24戶人家,其中有8戶因種種原因未安裝用電一戶一表。為了保證居民用電,供電單位杭鋼物業管理公司直接將總表裝到了趙師傅家裡,每次電費都由趙師傅先墊付,然後趙師傅再挨家挨戶上門去收另外7戶的電費。趙師傅說,10多年前,自己年紀輕還跑得動,倒也不覺得什麼。隨著年齡的增大,身體素質的下降,近幾年來,自己越來越覺得力不從心,每次上門收電費成了他一塊心病。尤其是近幾年來住戶更換頻繁,房屋賣的賣,出租的出租,常年在外的在外,經常收一次電費要解釋半天,跑上很多趟。至今還有一住戶欠著他80多元電費聯系不上。
怎麼辦?趙師傅說,這幾年他跑了好多單位和部門,想解決安裝一戶一表的事宜,但遲遲得不到落實。原來,他所住的杭鋼北苑17幢性質比較特殊,不像周圍其他房產權屬於杭鋼集團,所有的維修等都會由杭鋼物業來解決。17幢大部分住房的產權屬於杭州安裝公司,又有一小部分屬於電信公司。趙師傅急得不知如何是好。居民們也說,17幢房就像沒娘的孩子,有事情都不知道找誰。
杭鋼北苑社區工作人員聽說後,多次與安裝公司、杭鋼物業公司取得聯系,幾經周折,終於達成了一致意見:由社區出面打報告,每戶住戶適當出點安裝成本費,由杭鋼物業管理公司負責上門安裝一戶一表,安裝公司今後會抽出一部分資金用於17幢公共部分的設施維修。17幢居民知道後很高興,紛紛主動將錢交到社區,有個出差在外的住戶,聽到消息後專程從廣東趕來,將房門鑰匙交給社區。他們說裝一戶一表是大家期盼已久事情,社區幫他們辦了一件大實事、大好事。目前,一戶一表已安裝完畢,這纔有了本文開頭的一幕。
據《杭州日報》記者劉偉通訊員錢醫靈葛君萍拱墅報道組湯臻
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