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謝強/著
東方出版社出版
本書是作者10年地產生涯的真實寫照,既有其作為『中國地產第一CEO』的豪情與精進,通過親身感受講述職場成功之道,又有其與地產名流的逸事及友情,也見證了民營房地產企業輝煌的發展史,披露了地產圈不為人知的內幕。
上集回放:2005年9月,我進入長江商學院,通過學習更能理性認識到企業文化對企業長遠發展的重要意義。
三十四、改造企業的DNA
富力的企業文化是一種原生的自然性企業文化,很容易受到環境的影響而發生變異,從而變成一種消極的負面文化,那樣企業必將會走上不歸路。
其實從嚴格意義上說,富力並沒有一個健全和成形的企業文化,僅僅靠的是一種家庭傳統原則的理念去指引。『上陣父子兵,打仗親兄弟』,這是中國亙古以來的至理名言。在富力創建初期,由於資金和其他各項條件的限制,家族式的企業文化以及共同經營確實在那個時期讓大家一起拼搏,給企業經營者帶來了安全感,讓企業得以生存和發展。然而企業發展到一定規模和時期後,富力的家文化及管理模式給企業帶來很多制約。這些方面表現在高層決策的隨意性,管理人員的專業性不足,越權管理、員工與管理層溝通障礙等多方面。
富力已經在發展道路上越走越遠,面對新的市場環境和內部外部因素的挑戰,必須在企業的上昇階段對企業文化進行梳理和改良,不然很容易患上大企業病,削弱企業的實力,企業的品牌價值也無法得到相應的提昇。在這方面萬科已經走在了富力的前面,我們唯有更加用心地改造我們的文化。作為一個文化人,我相信企業文化的力量;作為一個職業經理人,我相信企業文化可以實現企業制度所不能達成的目標。企業的首要使命和最主要的使命就是活著,要活著就必須適應周邊的環境,並且當環境變化時,依然必須得適應。企業文化塑造主要通過讓企業提高對企業成員的凝聚力和對外部環境的影響力來實現。
我創辦的《新富力》內刊成了企業文化的重要載體,一是搭建了一個企業內外交流的平臺,加深富力與業主、富力與媒體的相互了解;二是成為企業內部思想集思廣益的一個平臺;三是為富力鼓舞士氣、為富力吶喊。在《新富力》的創辦過程中,張老板給予了高度重視。每次出刊,他都會在處理公務之餘翻翻,了解員工的思想動態、精神面貌等。除了在人力、物力上給予支持,他還對《新富力》的編輯提出過一些建議和想法,使我們的工作更加有的放矢。同時,我們的刊物也面向客戶。希望我們的客戶也能參與我們的文化建設與改造,在與我們分享進步喜悅的同時也對我們進行鞭策。我希望我們建造的房子不僅是物質的,更是心靈的,希望我們的富力人能把人文關懷融入富力的工作當中,讓富力不僅能有良好的業績,更能收獲豐碩的精神財富。
為此,我寫過一篇名為《心靈的房子》的卷首語發表在《新富力》上,在企業內外都引起了強烈的反響。
我們腳旅於四方,游走於中國名城市井,為的就是去建築那城市的房子,安得廣廈千萬間嘛!那當然是物質的所在。可你有沒有想過,有一種房子比物質的房子更重要,那就是心靈的房子。……人若沒有蓋好心靈的房子,他便心無所依,靈魂便會出殼,心沒准成了脫韁的野馬,或許乾出不可思議的傻事來。有時候,對人而言,心安比身安重要,精神比物質更為重要。因為,精神的力量可以超越時空。
一個企業,它同樣是生命的存在。國外眾多的百年老店,經久不衰,其內在的原動力,便是一個企業一代又一代員工靈魂的關照。這種企業是有靈魂的。而在中國,能觸摸到企業的生命之魂而且讓人為之感動的企業能有幾多?……
我一直認為心靈的房子是裝有價值道德和人格力量的所在,是人和企業一輩子打造的最偉大的工程。富力人一定要堅信:我們建造的不僅僅是物質的房子,而是給人們改變生活方式的『心靈的房子』,業主別樣的心靈體驗,是富力人的責任,道德和情感的靈與物的放映。當然,我們只有建造好自己心靈的房子,纔能蓋好物質的房子。這是對富力人最難也是最大的命題。
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