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天津北方網訊 今後,您在社區論壇裡反映問題都可能被民警第一時間關注。昨天,全市256個社區網上警務室正式啟用,基層警務工作延伸到了社區論壇中。公安機關要求,380名網絡信息民警必須每天三次瀏覽這些論壇,尋找犯罪線索,另外還要公布民警聯系方式、通報社區警情。試運行期間,已從業主論壇發現線索28條,破案15起。
今年初,公安機關決定把警務工作延伸到互聯網,依托各商業門戶網站業主論壇建設網上警務室。截至目前,公安機關已經初步建設了256個網上警務室,各戶籍派出所共配備了380名民警專、兼職盯守。
警務工作室正式開通後,市公安局要求網絡信息民警每天要查看瀏覽轄區內的業主論壇,掌握網上社情民意,及時發現社區網民反映的治安問題及違法犯罪線索。在工作日期間,每天上午、下午、晚上對重點業主論壇至少各瀏覽一次,對其他業主論壇要保證每天至少瀏覽一次,確保及時掌握社情民意。
此外,網上警務室還將公布派出所、社區民警聯系方式,發布社區警情通報、安全防范常識、警務公開、警民互動、通知通告等信息。通過這種新型警務工作模式,使廣大群眾足不出戶便可了解轄區治安情況,進行諮詢求助,提出工作意見和建議,參與社區安全防范工作。
社區民警張雲在麗澤雅園業主論壇警務工作室發布的最新帖子『6日晚上22點,在小區轉了轉發現了些問題』中,將自己在小區內巡邏時發現的門禁損壞等問題,以及解決的辦法公布,引起網民稱贊。『有居民反映過這些問題,正好晚上轉悠時發現了,就跟居民說一聲。』張雲認為,和居民互動起來,對於自己的工作和居民的安全防范都有益處。『有些人擔心舉報問題會引來報復,可以通過網絡這個途徑給我們提供線索。』對於可能出現的批評意見和建議,張雲表示,只要是有道理的自己一定及時改正。
據了解,試運行期間,公安機關通過業主論壇,已搜集社情民意916條,發現線索28條,破獲刑事案件3起、治安案件12起,刑拘12人、治拘30人,化解不穩定因素15件;網上警務室已累計發帖1746條,回帖3744條,解決群眾實際困難497件。(記者侯莎莎通訊員關璽華)
鏈接網上警務室探訪
網友提問2天後得到答復
站點:炫特區業主論壇警務工作室(http://house.focus.cn/msglist/995/s6873)
『大家好!六裡屯派出所炫特社區網上警務工作站正式開通,歡迎大家就戶政業務、法律法規等進行諮詢,同時對我們的工作進行監督。歡迎您積極參與,舉報、反映問題,提出寶貴意見,我們將虛心接受。』
自6月1日試運行以來,這則開站帖的點擊量達到了1738次。
網友『柯裴』關於遷戶口的提問2天後得到回復。警務工作室介紹了一些辦理流程,並給出了派出所的戶政諮詢電話及辦公時間。
雖然對於社區網友的提問幾乎有問必答,但警務工作室的主動發帖很少,開站後的一個半月纔發表第二篇帖《夏季防范入室盜竊安全提示》。
工作室成了聚會活動聯系點
站點:富力城業主論壇警務工作室(http://house.focus.cn/msglist/882/s654)
『社區網上警務公告:各位已報名的同學們,希望你們今晚准備好自己的節目。各位未報名的同學們,歡迎你們明天中午隨時來參加我們的聚會。』
記者看到,這裡的警務工作室儼然成了聚會活動的聯系人。活動形式多種多樣,拉近了與社區居民的距離,難怪網友duneer評論道,『說實話,最近因為戶口、身份證還有開鎖,跟雙井派出所的民警打了幾次交道,感覺他們現在的工作方式和以前比起來,進步很多,非常人性化,贊一個。』
業主詢問小區裡咋來了警車
站點:國美業主論壇警務工作室http://house.focus.cn/msglist/882/s654
『剛纔看到國美11號樓樓下停著警車,警察在等人,發生了啥事情?最近經常看到警車在小區內,咋了?望知情者告知……』
一則帖子引起了社區網友的熱烈討論,有人認為是小區裡發生了治安案件,有人認為是民警違規把警車開回家,還有人反駁,『民警工作那麼忙,警車怎麼就不能開回家?』
在網上警務工作室,業主反映了大量的線索和問題。如反映小區偷盜事件頻頻發生,要求物業和社區警務趕緊采取緊急措施;有人發帖『恐怖,大白天的別人用鑰匙開我家門』。
不過可惜的是,民警雖然每天來找線索,但很少給網友直接留言解答這些疑問。
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