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游寶島臺灣,看美麗的阿裡山、日月潭,這本來是一件非常愉快的事情。怎料遭遇酒店意外起火,廣州游客在9樓陽臺被困達兩個多小時。19名死裡逃生的團友昨日回到廣州說起此事時仍心有餘悸。
戴先生用『死過返生』來形容這次的臺灣之旅。7月30日,他和老婆孩子報了一家旅行社4299元去臺灣的旅行團,8月2日晚入住臺東市知本高野大飯店980號房。因為要趕著看8點半在會所舉行的菲律賓樂團表演,戴先生7點多鍾便洗澡。『洗著洗著,忽然聞到一股煙味。等我急忙穿好衣服打開房門出去看時,發現外面已是濃煙滾滾,根本沒辦法出去!』無奈之下,戴先生一家人只得趕緊關好門窗,退守到房間裡。戴先生本能地想到打電話求救,可臺灣的火警號是多少呢,戴先生想半天也想不起來,只好轉而撥打酒店總臺電話求救。此時,濃煙開始從門縫鑽進房內,嗆得一家人喘不過氣來,只得退守到陽臺。兩個小時後,戴先生一家終於獲救,『我被消防員抬出來的時候已經半昏迷了』。同時被救出的還有困在982號房的周先生一家三口。
『臺灣方面反應很迅速,這是值得內地學習的。』有團友告訴記者,事發後在很短的時間內,臺灣觀光局就派人來到醫院慰問大陸游客,並送上了慰問金和水果,酒店也給予了每人1500元新臺幣的賠償。回到廣州後,幾名團友來到旅行社談賠償事宜,旅行社負責人表示,他們已經讓團友填寫理賠申請表,會妥善處理好善後工作。(記者林泓鄭旭森)
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