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浙江在線08月09日訊
空調是『吃電』大戶,而外機上的能效標識等級是選購的重要指標,能效等級越高表明空調越省電。而現在部分商家將低能效產品『高標』,誤導消費者購買。
日前,臨海的石先生就碰到類似事件,當時他購買的是2級能效標識空調,送貨上門後卻發現空調變成3級的。
後經打聽,原來6月1日國家對空調能效標准做了調整,能效限定值提高了23%左右,原來3級以下的能效空調都被淘汰,原2級能效降為3級能效。換句話說,石先生所購買的空調是目前市場上能效最低的產品。
『我是7月中旬纔買的空調,而商場沒有將能效標識及時更新,更沒有加以說明,有誤導消費者的嫌疑。』石先生說。
經過臨海消保委的協調,商場答應退回部分貨款並贈送一個小家電。記者在臨海市消保委的季度消費投訴分析表中發現,越來越多的消費者開始關注空調的制冷量、能效比和噪音大小等細節指標,空調投訴量也逐漸『昇溫』。從4月至7月,臨海受理了16起空調投訴案,與去年同期相比增加了2倍左右。
另外,記者從臺州市工商局12315舉報申訴指揮中心了解到,空調是近期的投訴熱點,7月份全市有關空調的投訴達76件,安裝不及時、質量無保證、收錢賣空貨等都是投訴的主要問題。
據臺州商報蘇佳佳翟曉宇周恭敏
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