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本報訊(記者張愛國通訊員楊軍)日前,記者從北倉鎮獲悉,鎮司法所在網絡上開通的『法律郵箱』和『法律QQ』,使全鎮農民足不出戶就可以通過網絡享受鎮司法所提供的法律諮詢服務。截至目前,該鎮通過這種方式共為村民解決了53件法律問題,有效地維護了群眾權益。
北倉鎮始終高度重視全鎮司法工作,並將其列入到重要的議事日程之中,不斷創新工作模式,廣泛開展群眾的維權活動,為進一步鞏固全鎮和諧穩定的社會局面做出了積極貢獻。鎮司法所工作人員在各村調研中發現:一些外出務工人員常年在外打工,遇到法律問題時無處詢問;村委會工作人員解釋不清楚日常的法律小糾紛,村民往往選擇一拖再拖;村民在遇到涉及個人隱私的法律問題,難於開口詢問,種種原因使一些村民享受不到鎮司法所提供的法律諮詢服務。針對這些問題,鎮司法所及時擴展服務方式,開通了無假日的『法律郵箱』和『法律QQ』,並進行了廣泛深入宣傳;鎮司法所指派4名本科學歷的法律工作人員專門負責在線答復,簡單法律問題當場答復,非常復雜問題一般也不會超過一天。
網友『小張』與一個企業在未簽訂勞動合同的情況下,企業無故將其辭退,在抱著試試看的心理,她通過『法律QQ』諮詢了如何保護自己的權益。鎮司法所根據她的具體情況,建議她到勞動仲裁部門申請仲裁,如果她是由於廠方的原因造成被辭退,那麼可以要求在職期間的雙倍工資。經過法律專業人員的指點,『小張』終於知道該怎樣維護自己的合法權益。
家住引河裡社區的吳大爺今年已經71歲了,2003年老人的大兒子和大兒媳因患癌癥先後故去,吳大爺只得把小孫子攬在了自己身邊。誰知,老人的另外三個兒子因老人居住的樓房由誰繼承產生分歧,三人全都停止了給付老人贍養費。無生活來源的吳大爺只能依靠孫子的微薄工資度日。去年3月,老人不小心把腿摔斷了,並造成腦損傷,各類醫療費花了近4萬元,使得祖孫倆的生活陷入困境。在走投無路的情況下,吳大爺的孫子通過『法律QQ』向北倉司法所諮詢,詢問自己和爺爺是否有權向其叔叔們索要老人的贍養費。司法所乾部首先向其說明了子女有贍養老人的義務,吳大爺有權向其子女索要贍養費。隨後該鎮司法所乾部專門到吳大爺家進一步了解情況,多次調解無效後又指派了兩名法律工作者無償為老人代理了這起訴訟。最後經過法院訴訟審理,老人的贍養問題得到徹底解決,保護了老年人的合法權益。
『法律郵箱』和『法律QQ』的運用,縮短了乾群間距離,有效地維護了公民的合法權益,贏得了群眾的贊譽,進一步鞏固了和諧安定的社會局面。
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