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本報訊(記者張桐)遇到空調質量問題,網上達人多會上網搜索一番,然而網上維修企業多『李鬼』,很多在網站上宣稱系若乾個知名品牌空調廠家指定的『特約維修中心』、維修人員『持證上崗』等資訊並不可信。
陳先生在網上找了一家能夠上門修空調的公司,未料這家公司派來的維修工不但沒有『上崗證』,空調使用兩三天後還出現了相同故障。當陳先生打電話再次要求公司派人保修時,對方卻不予理睬。針對網絡搜索來的空調維修公司的投訴不斷增加,消費者協會相關人士表示,網上部分維修企業主要存在服務質次價高、拒不履行『三包』規定等問題。消費者要有甄別地選擇網絡上的家電服務信息。
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