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新華社香港9月4日電一段廣受注目的網上視頻曝光了香港導游李巧珍強迫內地游客購物並以冒犯語言大加責難的行為。香港旅游業議會4日宣布,其下轄規條委員會裁定撤銷李巧珍導游證,並對指派她接待有關旅行團的金凱國際旅游有限公司處以4.75萬港元罰款。
內地多家電視臺最近播出一段網絡視頻,視頻上香港導游李巧珍不斷責罵內地旅行團游客不肯購物,甚至以制造食宿方面的難題相威脅,這一事件在內地和香港引起很大反響。
議會的規條委員會4日經開會審議後認定,導游李巧珍因不滿旅客購物金額而在旅游車上以冒犯言語責難並威嚇旅客,以此強迫旅客購物,違反了《導游作業守則》的規定。鑒於這起個案性質嚴重,這名導游還曾有一次類似的違規記錄,而且此事嚴重損害香港旅游業的形象和聲譽,規條委員會認為必須嚴懲,並一致決定即時撤銷她的導游證。按照規程,李巧珍和金凱國際旅游有限公司可在收到處分通知的14天內,向議會的上訴委員會提出上訴。不過,即使提出上訴,導游在等待上訴期間的導游證已無效。
針對近期曝光的一連串訪港內地旅行團所遭遇的問題,有政府部門代表參與的旅游業議會專責小組正在研究包括打擊『零團費』在內的中長期改善措施,將於9月底向特區政府提交報告。
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