|
||||
天津中醫藥大學第一附屬醫院是以針灸學科為龍頭各學科全面發展的中醫特色鮮明的綜合性三級甲等醫院,是全國百佳醫院、全國省級示范中醫院、全國百姓放心示范醫院、天津市中醫醫學中心、天津市十佳醫院,同時又是全國針灸臨床研究中心、全國針灸專科醫療中心和天津市針灸研究所所在地,是國家中醫藥管理局確定的全國中醫文化建設重點單位,是國家中醫師資格認證中心、中醫藥國際交流合作基地。2008年12月,被國家發展改革委與國家中醫藥管理局批准為中風病、冠心病兩個重點病種的國家中醫臨床研究基地建設單位。醫院連續多年獲得天津市級『精神文明建設先進單位』榮譽稱號。
一、啟動國家中醫臨床研究基地建設項目
2008年我院以位於全國申報單位排名第一位的成績,成為中風病和冠心病兩個病種的國家中醫臨床研究基地建設單位,2010年啟動國家中醫臨床研究基地項目。市委、市政府對我院基地建設工作給予了高度重視和大力支持,針對目前硬件院內建築嚴重飽和的現狀,根據國家發改委和國家中醫臨床研究基地建設的具體要求以及天津市衛生資源調整的總體部署,對我院進行遷址新建,我們將按照中醫臨床研究基地以及現代化中醫院的建設要求,重新規劃,並調整醫院整體布局,建設全國規模最大的『中國針灸中心』。預計在2012年底竣工並投入使用,屆時醫院佔地150畝,建築面積15萬m2,住院床位2000張,不僅可以滿足天津市乃至全國患者對中醫藥的需求,更可以提昇天津中醫藥在全國的地位。軟件建設,我院以針灸為特色、注重多學科發展,從臨床救治能力及醫療水平、科技實力等綜合評價,整體居於全國領先水平,在2008年申報國家臨床研究基地的專家評分中,名列全國16所中醫臨床研究基地榜首。在基地建設過程中,在石學敏院士和張伯禮院士的直接帶領下,中風病和冠心病兩個病種在醫療、科研、教學等諸方面都取得了階段性的進展。新院建設的目標是:建設一流的專家隊伍,一流的研究平臺,一流的管理,一流的診療設備,一流的醫療環境,成為世界一流水平的中醫醫院。
二、加強學科建設,培養高素質中醫藥人纔
多年來,我院堅持以人纔培養為根本,以學科建設為龍頭,以醫技隊伍建設為基礎,不斷提昇醫療質量、科研水平和教學能力。為發揮中醫優勢,具有鮮明的中醫特色和獨到的臨床療效,為此我們提出加強『五專』建設,即在『院有專科,科有專病,人有專長』中形成『專科、專病、專家、專藥、專技』。狠抓專科專病建設,目前,我院有國家教育部重點學科2個、國家中醫藥管理局重點學科5個和重點專科7個,每個學科均制定了專科建設發展規劃、工作計劃和發揮中醫藥特色優勢的具體措施並加以實施。2009年9月我院7個重點專科通過了國家中醫藥管理局重點專科建設中期評估檢查。
在人纔建設上,我院現有兩名名醫獲得國家先進名醫表彰,天津市名醫六名,為使中醫藥事業薪火相傳,培養和造就全市乃至全國具有影響的中醫人纔,近期我院出臺《『師帶徒』實施方案》,傳承與創新名醫學術思想和臨床經驗,進一步發揮優勢學科,培養高素質中醫藥人纔。
三、狠抓醫療服務質量,提昇中醫藥對公眾的貢獻率
醫院黨政領導班子嚴格執行黨的衛生工作路線、方針、政策,堅持以『發展事業、服務社會、造福人類』為辦院宗旨,以『發揮中醫優勢,突出中醫特色,走中西醫結合道路,並擁有自己的現代醫學優勢學科』為發展思路,狠抓醫療服務質量,提昇中醫藥對人民大眾的貢獻。
我院日均門診量7000餘人次,年門診量連續23年超過100萬人次,去年達到184萬人次,始終居於天津市各大醫院首位,定編病床1300張,日均住院病人保持在1800人次以上,年病床使用率連續15年超100%。2009年我院結合天津市醫療質量萬裡行檢查、醫院管理年檢查要求及醫療安全百日專項檢查和創建全國百姓放心醫院等活動的要求,深入開展『以病人為中心,以發揮中醫藥特色優勢為主題』的醫院管理年活動,促進醫療服務質量持續改進。嚴格執行《天津市醫療糾紛處置辦法》,積極試行臨床路徑管理,2008年增設小包裝中草藥快速取藥藥房及藥物諮詢窗口,候藥時間縮短為10—30分鍾。我院還在門診設立了藥物諮詢窗口,為患者答疑解惑,提供合理用藥指導,受到了廣大患者的歡迎。
同時,我院積極探索預約診療服務模式,推行分樓層掛號服務,優化掛號就診流程,方便患者就醫,開設專家晚診服務,增設預約掛號,大大縮短了患者的候診時間,減輕患者深夜排隊掛號的負擔,有效地抑制了倒號、販號的現象。我院還堅持開展門診健康宣教活動,舉辦『中醫中藥中國行』系列健康講座,在天津電視臺和天津人民廣播電臺設立講臺,進行中醫藥文化科普宣傳,普及中醫藥養生保健知識、中醫治未病健康理念等,取得較好的效果,得到群眾的擁護。2009年5月國家中醫藥管理局開展的『中醫中藥中國行』進入天津,我院組織專家近30人次開展了義診、大篷車下鄉等活動。此外,我院在各種技能比賽中也取得驕人的成績,2008年我院參加天津市教育工會舉辦的護士基本技能競賽中,取得一等獎4名、二等獎4名、三等獎2名、優秀獎8名的好成績,其中2名同志獲得天津市『五一』勞動獎章,團體成績位於天津市第一。 2009年我院在『中醫中藥中國行』活動『中藥知識與技能大賽』中,我院代表隊榮獲團體第一名和3個個人單項第一名的好成績,為我院爭得了榮譽,衛生部副部長、國家中醫藥管理局局長王國強同志親自頒發榮譽證書。鑒於我院醫療質量管理出色,2009年4月天津市中醫醫療質量監測中心在我院成立,由我院負責組織、協調、實施本市中醫院(含中醫、中西醫結合)服務監測、農村中醫藥服務監測、社區中醫藥服務監測等工作。
多年來,天津市城調大隊對我院進行住院病人的問卷調查中,均獲得較高患者滿意度。『紅包』收取率為零,體現了患者對我院的肯定。多年來,無集中上訪、我院未發生過重大醫療責任事故。
四、科研教學成果顯著
我院堅持醫療、科研、教學齊頭並進。在教學方面,兒科被教育部批准為2009年度國家精品課程,並獲天津市教學成果二等獎。2009年我院圓滿完成國家中醫藥管理局資格認證中心命題任務,這也是天津基地首次完成實踐技能命題任務,涉及七個教研室,受到國家中醫藥管理局資格認證中心領導的好評。同時,完成天津市《中醫院進修醫師培訓》、《中醫基礎理論培訓》等16項上報及院內繼教項目。完成14個學科的國家中醫藥管理局繼教基地申報工作,已全部批復。並主持天津市內科、外科、針灸、推拿科、骨科、婦科、兒科《中醫住院醫師規范化培訓細則》修訂起草工作。
在科研方面,我院始終堅持『科教興院、院興科技』,努力挖掘中醫藥寶藏,創新中醫藥理論和技術,2008年有2項國家科技部中醫藥行業專項課題中標,6項國家科技部十一支橕計劃中標,9項國家自然科學基金課題中標,5項獲省部級獎。2009年有18項課題獲得立項資助,其中有國家自然科學基金項目10項,獲得973項目立項1項,11項課題進行了成果登記,有5項通過成果鑒定,3項國家自然科學基金項目通過基金委的驗收結題,1項教育部新世紀人纔項目通過驗收,5項獲省部級獎。
五、加強民主建設,堅持社會公益性
我院加強黨風廉政建設,堅持重大事項決策、重要乾部任免、重大項目安排、大額資金的使用,必須經領導班子集體討論做出決定。執行職代會制度,加強院務公開,強化民主管理和民主監督,各項工作有章可循,職工各項合法權益得到保障。為使黨風廉政建設責任制落到實處,醫院全體領導班子成員簽訂《黨風廉政建設責任書》和《領導乾部廉政建設承諾書》,做到責任明確,工作行為規范。在治理醫藥購銷領域商業賄賂工作中,醫院各級領導乾部堅持『一崗雙責』,促進醫院各級領導乾部依法行政、恪盡職守。在工作中領導班子團結協作,作風民主,開拓創新,勤政廉政,以身作則,取得良好的效應,在群眾中威信高,乾群關系融洽和諧,創新管理工作思路,確保醫院高效運行。2007年我院獲得中華醫學會醫學倫理分會頒發的『醫院人文管理榮譽獎』。
我院按照市衛生行政部門的要求,積極參與社會公益活動,認真履行重大活動醫療保障任務,在重大、突發公共衛生事件中服從調遣,例如四川汶川、青海玉樹發生地震,我院分別派出抗震救災醫療隊,出色完成了任務。
我院廣大醫務人員能夠恪盡職守,熱情為患者服務,贏得眾多患者的信賴。據不完全統計,僅2009年我院共計收到患者表揚信156封、口頭表揚35次,錦旗鏡框111面,拒收『紅包』38100元。2009年9月南開大學哈薩克族女學生阿依努爾因急性淋巴細胞白血病在天津救治一事,在社會上引起廣泛關注。該患者首診就診於我院骨科和發熱門診,接診醫生認真執行首診負責制,體現出較強的敬業精神和過硬的技術水平,使該患者得以及時轉診救治,多家媒體對我院進行了宣傳報道,得到社會的廣泛贊譽。
六、體現文化特色,營造溫馨就醫環境
長期以來,醫院領導高度重視發揮中醫藥文化建設的推動作用,將中醫藥文化元素納入醫院環境文化建設之中,通過雕塑、壁畫等形式和文化長廊、國醫堂的建設,使中醫藥文化特色突出。為此,2008年國家中醫藥管理局確定我院為全國中醫文化建設重點單位,並牽頭制定全國中醫院環境文化建設指南。在醫院環境建設方面,我院堅持醫療環境24小時保潔,各項服務設施完好,服務標識醒目,院內美化得體,園林小品與綠化相輔相成,醫療廢物處理規范、污水處理達標,節能降耗成績顯著。通過中醫文化環境建設,使患者來院就診既感受到濃厚的中醫藥文化氣息,又感受到整潔溫馨的就醫環境。
在中醫藥文化建設的同時,醫院進一步強化優質服務意識,開展了『強素質、樹形象、提昇服務品牌職工培訓』和『窗口部門職工禮儀培訓考核』等多項教育活動,使職工言談舉止文明,醫院文化建設深入人心。在緊張的醫療工作的同時,醫院組織開展豐富多彩的文體活動,活躍職工的文化生活。鑒於我院在中醫藥文化建設方面所做的努力,2010年醫院分別獲得中國醫院協會醫院文化專業委員會授予的『第三屆全國醫院(衛生)文化建設優秀成果獎』和中國衛生思想政治工作促進會頒發的『全國衛生系統衛生文化建設先進單位』稱號。
(推薦人/中醫一附院)