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彭愛芝一個看似平凡的女性,卻有著不平凡的業績,愛心使她美麗,奉獻彰顯光彩,在人們的眼中,她無疑是個成功者:在諸多光環籠罩下的她,卻總是謙虛地說:我其實很平凡。
她於1981年畢業於天津市護士學校分配到天津市黃河醫院;1993年擔任外科護士長;1994年加入中國共產黨組織;2004年被任命護理部主任,負責全院的護理科研教學和業務培訓工作,同時兼任院長助理。不論在哪個崗位,她都能嚴格要求自己,以一絲不苟的認真態度做好每份工作,無差錯事故,曾獲得院內護理技術操作及護理知識競賽第一名,並數次榮獲局級先進個人稱號,其領導的科室多次獲先進科室稱號,受到醫患好評。
她始終牢記護理不是熟練工種,而是一門學科,在全力以赴投入工作的同時,時時刻刻不忘充實和提昇自我的綜合能力及素養。因此利用業餘時間學習了護理系課程,並且於1996年獲天津醫科大學護理系大專學歷;2008年又取得天津中醫藥大學護理系本科學歷。從事護理工作近30年來,特別是任護理部主任後能熟練掌握護理專業基礎理論知識及技能,經常了解國內外護理新動向。注意融會貫通,學以致用,把學到的新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中,更新技能、更新操作,改進工作方法,勤於開動腦筋,善於從工作中發現問題,創新改革。
走上護理領導崗位後,她始終堅持參加值班工作,及時解決臨床護理工作中出現的問題,保證護理質量。深入第一線,不斷追求是她的座右銘,哪裡有重病人,哪裡有新任務,哪裡有突發事件,她就衝向哪裡,她身先士卒,搶挑重擔,帶動和影響黨員和護士們勇敢衝向第一線;她經常深入病房與患者談心交流,親切的語言如春風般的打消病人顧慮,使之積極配合治療,增強戰勝疾病的信心。她還經常組織院內護理講課與交流,組織疑難病歷討論及個案查房,指揮院內重大群體傷的救治4次,注重全院護理人員素質的提高,每年進行全員理論及技能的培訓,使院內整體護理水平得到提高,得到了領導的肯定。
大醫精誠,大愛無聲。作為一名優秀的醫務工作者不但要有精湛的技術,還要有良好的醫德修養。
2004年2月,我市外環線發生了特大交通事故造成了3人死亡,眾多人員受傷,有19名患者分別住進了我們醫院,在19名住院患者中,有10名是危重患者,他們當中有脊髓損傷,多發性骨折合並創傷性休克,有害氣體中毒。為保證這19名患者盡快康復,彭愛芝主任周密安排,從其他科室抽調護理骨乾成立了特別護理組,分別安排到病人所在的科室,為危重的病人上特護,她親自下科室,加班加點,早來晚走,對重患的基礎護理情況了如指掌,並親自指導護士長及護士的臨床護理工作,而這時,她自己的父親已經在綜合科住院半個月了,為了這些重大群體傷的患者,她沒有時間去看一眼,更不要說照顧了。一天晚上,當她正在指揮搶救一名休克患者時,他父親的病情也加劇了,由於患者大出血,又沒有家屬在身邊,所以,她一直在現場,調配人員,物資,聯系血源………就這樣休克的患者搶救過來了,可是她的父親卻去世了。在自己的醫院、在父親最後彌留之際,她都沒能到父親身邊,看他最後一眼。這次重大群體傷救治工作受到了市衛生局及院領導的高度贊揚和充分肯定。熱熱鬧鬧的慶功宴上,彭主任想到父親的去世她不在跟前,黯然神傷,這也成為她心理上一輩子的歉疚。
護理職業是艱苦的又是高尚的,隨著人們對醫療護理需求的提高,護理工作面臨著更高的要求。作為醫院護理團隊的領頭人,圍繞著『以病人為中心,以質量為核心』,讓病人方便、放心、滿意』的服務宗旨,開展優質,高效、爭創一流的護理服務,她在工作中堅持高起點、高標准,不斷推進高質量的護理服務。全面提高了護士的整體服務水平。
每當有畢業新生來院,她都會制定詳細的帶教計劃並檢查科室的帶教情況。她說,這些新生都是護理隊伍的重要成員,是醫院的未來,我院的護理水平和質量關系到醫院的聲望及發展,對她們只有嚴格要求纔能帶出高水平的護理隊伍。她指導科室選出責任心較強的高年資護士擔任帶教老師,規范了每個科室需要考核的內容,輪轉出科時由本科護士長和帶教老師給予評定。
轉正考核時,無論工作有多忙,她都親自把關,逐一進行考核,耐心、細心地指出不足,忠肯的提出希望,使每一位新入院的護士,都滿懷希望、信心百倍地踏上自己的工作旅程。
2008年12月,新一輪護士要轉正時,由於長時間的工作,她的身體垮了,在考核操作時,腰部的劇痛讓她幾乎不能站立,冷汗一顆一顆的流下來,為了不影響考試,她咬緊牙關,當最後一名護士考完試,她卻因為劇痛倒下了,被立即送往醫大二院,緊急手術。醫生埋怨她,身為醫護人員,怎能讓自己的病耽誤到現在時,她只是笑著說,看著孩子們都可以獨立工作了,我這點痛值了!
護理部主任在醫院業務管理科室中是一個重要角色,而護理隊伍在我院業務人員中佔有較大比例,涉及科室又多,管理起來確實不容易。她以大局為重,注重團隊整體進步。為了發揮護士長作用,她從管理者入手進行了專門培訓,在護士長中首先樹立起以病人為中心的理念,從病房的科學管理、護理業務的質量控制和護士長素質培養等這方面做起,按照護理質量標准要求,嚴格執行各項規章制度和操作規程,明確崗位責任,加強醫護、護患溝通,強化內部管理,是護士長的素質有了大幅度的提昇,構建出了一個科學型、管理型、學習型、和諧型的護理管理模式。使各項工作得以順利開展。
2005年是『醫院管理年』,根據國家衛生部的要求需要制定各項護理規章制度,外加每年一次的『5.12』護士節總結表彰大會會序的安排,全院護理人員技術操作的培訓,臨床各項護理工作的檢查與指導等等工作,用她超人的領導藝術、處事能力,充分調動了其他護理管理者的積極性,出色地完成了各項工作任務。
2008年她自主發明了實用新型《一次性心電圖抹水板》,獲國家級專利。並且先後與他人合作引進的《超聲電導靶向經皮給藥治療技術》填補了市空白,提高了臨床兩個效益。在《天津護理》發表發表論文2篇、綜述1篇。
2010年衛生部開展了『優質護理服務示范工程』,她身先士卒,幫助科室查找不足,持續改進工作,協助科室統一和健全了各項規章制度,建立了護士考核檔案,實現了護理管理的規范化,得到了醫生、患者及家屬的好評。
在任護理部主任期間,她以自身的行動帶動人,感染人,處處起表率作用。讓護士對病區、對集體有極大的認同感和歸屬感,營造和諧的工作氛圍,形成一支積極向上,團結協作的護理團隊。
她對工作是全身心投入,但對家庭來說卻有許多歉疚,女兒在即將走上高考考場的前夕,做為母親她從沒因此而請假,沒有為女兒做上幾頓可口的飯菜。好在女兒很好強,依靠自身實力考上了理想的大學。她的丈夫因為嚴重的頸椎病住進醫院需要手術,做為妻子她沒能請假陪伴左右,即使休息時間的值班她也沒離開醫院!為了支持她的工作,丈夫、女兒都很理解她,有了問題自己解決,從不打擾她,不讓她因為家庭私事而分心。
多年來她從未因個人和家庭的事請假影響工作,加班加點更是家常便飯,即使自己病了她也從未離開過崗位。有時同志看她實在太累了,勸她去休息,她總是說,堅持一下就好了。她的乾休假全部奉獻給了她熱愛的護理事業。她就是這樣用一種不用揚鞭自奮蹄的精神在護理的沃土上辛勤耕耘,默默奉獻,用行動實現自己的諾言。
彭愛芝主任從事護理工作已有二十八個春秋,她傾注了自己全部的精力和熱忱,踏實勤奮,敬業奉獻,把青春和汗水都獻給她熱愛的護理事業,在平凡的崗位上創造出了不平凡的業績。
2010年9月10日
(推薦者/黃河醫院)
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