|
||||
為兒童健康事業不懈前行
——天津市兒童醫院鄒萍同志先進事跡材料
鄒萍同志,1965年出生,1988年畢業於天津醫科大學護理系,獲學士學位,現任天津市兒童醫院護理部主任,職稱副主任護師。鄒萍同志從事臨床護理工作及護理管理工作20餘年,她從基本普通護士做起,到擔任醫院護理部主任工作,始終保持勤奮、踏實、吃苦、上進及嚴謹、求實的工作作風,帶領全院500多名護士為發展醫療衛生事業、保障人民健康勤奮工作。
一個醫院要取信於病人,僅僅依靠先進的醫療儀器和精湛的技術是遠遠不夠的,還必須以優質、安全的人性化服務贏得病人的滿意,以誠信贏得社會的認可。鄒萍同志管理務實、開拓進取。1999年她服從工作安排,接任護理部主任工作,如何帶領全院護士長和幾百名護士完成好繁重的護理工作,怎樣做好全院護理管理工作,盡快適應和進入工作角色擺在了她的面前。她清醒地認識到:護理、服務、質量、安全是護理工作的核心內容和永恆的主題。『一切為了孩子』,以病人為中心,為患兒提供優質、高效、安全的人性化護理服務是保證醫療質量,提高病人滿意度的關鍵,也是護理管理的目標。因此,在管理上確立了以護理服務安全為主線,以服務保質量,以質量保安全的管理思路為准則。從服務質量和安全入手,采取了一系列措施,完善並制定規章制度,規范護理行為。此項工作提高了護士服務質量和安全意識,保證了我院護理工作質量穩步提高,其間未發生重大差錯及護理事故。工作得到了院領導和同仁們的認可。
管理有針對性是鄒萍同志工作的特點。兒童醫院每年完成靜脈輸液治療近50萬人次,靜脈輸液是護士的一項基礎工作,是對病人實施治療的重要手段,也是發生護患糾紛最多的治療環節,鄒萍同志參加籌備建立門、急診輸液配液中心,並制定了配液中心護理工作流程和護理規章制度,改善了門急診患兒輸液環境。完善病房護士輸液查對制度,重新制定病房靜脈輸液護理工作流程。既保護了病人的輸液安全,又保護了護士,阻止了多起因靜脈輸液的引發的糾紛。她通過學習研究,積極推廣靜脈輸液的新技術、新方法,提高護理技術的科技含金量。目前,我院的靜脈輸液技術在國內處於領先水平。
鄒萍同志認為只有強化護理管理,重視基礎質量和環節質量纔能提高服務質量。因此她提出加強基礎護理,重視細節服務管理。她經常深入臨床科室,觀察了解護理工作,檢查督促基礎護理落實情況,使護理人員進行基礎護理服務的意識不斷提高,病人對護理服務的滿意度日漸提高。她通過查房對疑難重癥患者組織開展護理會診和護理病歷討論,使參加人員得到業務提高,病人得到及時周到的護理。為加強管理,她親自組織制定和修訂護理工作制度和護理質量標准及嚴格管理程序。她親自帶領護士長對護理質量進行質量監督、檢查和指導,提高了護士長接受缺陷的心理能力和護理質量持續改進的能力。目前,我院的護理質控有夜班和節假日質控檢查、月查和季查相結合的目標管理。我院的基礎護理和整體護理管理質量與水平不斷提高。近年來,在衛生部、局衛生局護理質控中心全面護理質量檢查時專家評價:我院各項護理工作細致、規范,管理嚴格。
具有豐富臨床護理經驗和理論教學經驗的鄒主任注重護理人員專業技術水平及整體素質的提高,將加強護理隊伍建設,提高護士的整體素質作為提高護理地位和學科建設的關鍵。她親自完善並實施了我院護士分層次培訓,對全院各級各類人員進行管理培訓和『三基三嚴』訓練,親自監考每一次理論考試、每一次技能培訓考核,培養護士認真、自律、嚴謹的作風。組織了新聘用護士崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程。組織護理技術競賽活動,培養選拔技術能手,參加衛生局組織的護理技術操作競賽,多次取得全市第一名的佳績。選派護理骨乾參加天津市及全國護理培訓,以開闊視野,更新知識,提高專業技術水平,以此帶動護理隊伍整體素質的提高。
幾年來,鄒主任作為護理隊伍的學科帶頭人,她務實的工作作風、高標准嚴要求的管理、對醫院護理核心制度的貫徹落實、嚴格的培訓帶來了護理質量和護理隊伍整體素質的提高。由她組織建立了應對突發事件合理調配人員的應急預案,每年季節性高峰期間,工作量比平日增大數倍,在超負荷工作的情況下,仍圓滿完成工作任務。在爆發SARS、手足口病、甲型H1N1期間,職業的敏感使她異常關注疫情的發展,她多次在護士長會議上提醒護士長關注疫情的發展,在病房及病人管理上較早的提出加強病區的消毒隔離、限制隨員,並對病人及家屬進行預防流行性傳染病的健康宣教的要求,使全院護士較早的進入群防群治工作。在人員緊張的情況下,多次派出護理骨乾支援天津市海河醫院、天津市傳染病醫院及河南手足口疫區,圓滿完成了重癥患兒的搶救護理工作。
作為重癥患兒救治領導小組和技術專家組的成員之一,她放棄休息、不分白晝,深入一線,協調指揮,合理安排梯隊,果斷處理問題。組織護理人力籌建發熱門診,對布局防護、護理人員班次等指導到位。在鄒主任的積極組織下,在短時間內抽調多名臨床護理骨乾,與醫生共同組成醫療救援隊開展對傳染病重癥患兒的救治工作。當我院被天津市衛生局指定為甲型H1N1及手足口病重癥患兒救治醫院後,鄒主任積極配合醫院籌備重癥患兒救治病房,她親自查看隔離病房改建工作,對病房分區、床單位、搶救的設施和消毒隔離等提出指導意見,並親自選派護士,合理配備人員,保證重癥患兒的救治工作。
為了不使一位醫務人員感染,在傳染病重癥患兒救治病房,她以豐富的經驗和科學的態度,親自規劃、設計科室布局、消毒隔離程序及工作人員防護並進行現場培訓,她還設計出消毒隔離、工作人員進出防護流程,貼在診療中心療區內,指導工作人員防護。她教育護理人員團結協作,不怕困難,克服恐懼心理,關愛病人,用精湛的技術、優質的服務護理病人,得到市領導的認可和病人的謝意。為了不造成醫院交叉感染,她以較全面的業務專長教給大家防護知識,她以不凡的組織纔能,為實現院領導提出的積極救護病人,醫務人員零感染,無院內交叉感染的既定目標做出了貢獻。
作為學科帶頭人的鄒萍主任,兼任天津護理學會兒科專業委員會主任委員、《中華護理雜志》審稿專家、《天津護理雜志》編委、天津護理質控中心委員、衛生部醫學考試中心委員、天津市醫學考試中心委員、天津醫科大學兼職副教授、天津醫學高等專科學校兼職副教授、天津市高校青年護士護理技術基本功競賽評委。她不但自己努力學習新知識、新理論,還經常教育護士轉變護理觀念,鼓勵和支持護士向專業化發展,並親自參與、指導護士鑽研護理技術。積極參與護理繼續教育,由她主管負責的天津市醫學高等專科學校兒童醫院教學基地被校黨委評為『2010年度先進集體』。幾年來,鄒萍同志利用業餘時間查找資料、備課,為醫學高等院校及本醫院做高水平專題講座40餘次。她主持課題兩項,填補天津市衛生系統應用新技術空白,研制『醫用護理架』獲國家級實用新型專利;參與編寫護理專著11本,1999年以來以第一作者發表於國內核心醫學期刊護理論文7篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,鄒萍同志在保持共產黨員先進性教育的工作中堅定自覺地實踐三個代表的重要思想。在擔任外科支部書記期間,她認真組織支部委員會和支部黨員大會學習政治理論知識,積極組織檢查支部的工作計劃,護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力,在各方面都發揮著共產黨員的先鋒模范作用,2009年她被評為天津市兒童醫院優秀共產黨員。鄒萍同志任職期間天津市兒童醫院護理部榮獲2009年天津市『三八紅旗集體』光榮稱號。
鄒萍同志特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在後,帶病堅持工作,努力提高自己的思想認識,勤奮而實在的工作是鄒萍同志做人的本分,能在平凡的護理崗位上兢兢業業、不求聞達、潛心鑽研是她的一種精神。護理工作是一項繁雜、瑣碎的工作,具有工作環節多、操作多、交接多、服務要求細等特點,她在提高自身素質的同時,為了避免工作的盲目性,制定了工作年計劃、月計劃、周安排、日重點,並有組織、有實施,為了把以病人為中心,全程優質服務這一服務宗旨落到實處,從對全院護士進行外樹形象,內強素質入手,切實做到真抓實管,將護理工作的各個環節落實在行動上,決不停留在口頭上,體現在效果上,決不局限在形式上,使醫院的護理工作上了一個新的臺階。
1983年9月-1988年7月天津醫科大學護理系學生
1988年7月-1995年9月兒童醫院臨床護士護理教學
1995年9月-1999年12月兒童醫院心理科心髒內科心電圖室
1999年12月-2009年5月兒童醫院護理部主任助理護理部副主任
2009年5月-2010年8月兒童醫院護理部副主任主持工作
2010.8-今兒童醫院護理部主任
2009年被評為天津市兒童醫院優秀共產黨員
科研:《腋靜脈留置套管針在早產兒輸液中的應用》
專利:《醫用護理架》(專利號:ZL 02 2 82274.7)
2009年被評為天津市兒童醫院優秀共產黨員
(推薦者/天津市兒童醫院)歡迎您在本頁面對被推薦人進行評論(評論窗口在下方)
請您文明上網、理性發言並遵守相關規定,在註冊後發表評論。網友評論 2 條,查看全部 | ||||