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張洪雲、32歲、中共黨員、護師、2000年參加工作,現任急癥科護士長。從事護理工作11年來,她把自己的滿腔熱情投入到工作中,把全部愛心傾注到病人身上,從一名普通護士成長為護理骨乾和管理者,在平凡的崗位上做出了不平凡的業績。多次被評為院級最佳護士長、優秀共產黨員、三八紅旗手、崗位能手,局級十佳好青年、先進員工等稱號。
急癥科是臨床科室的第一線,是醫院危重病人的搶救前沿,同時還承擔著『120』急救出診任務。這裡的護理工作不僅需要高度的責任心,更要有遇到突發事件的快速應變力。張洪雲在日常工作中心裡時刻裝著患者,一切以病人為中心,無論嚴寒還是酷暑,她始終用辛勤的勞動,護衛著急診室的綠色生命通道,爭分奪秒配合醫生成功搶救了無數病人。一次深夜,120急救電話突然響起,一位孕婦在家中出現腹痛,疼痛和恐懼令這位孕婦急切求助於醫務人員,此時急診正是張洪雲值班,她立刻與值班醫生迅速准備好急救物品趕赴患者家中。見到患者後,她很快判斷出該孕婦很可能是前置胎盤,發生子宮出血,為保證母子安全必須馬上急救,可此時孕婦家裡只有一位家屬,為了給搶救爭取時間,她顧不上自己患有腰椎間盤突出的腰痛毛病,拿起擔架便與家屬一起將孕婦從高高的五樓抬下,快速送往醫院。由於救治及時孕婦終於轉危為安,她這纔松了一口氣,疲憊和疼痛的汗水已將她身上的白衣濕透,盡管如此,她仍然強忍著腰部猶如針紮般的疼痛,將孕婦護安全送到病房。深受感動的家屬專程來到急診向她鞠躬致謝。
她心中有患者,工作講責任。急診的危重病人多、病情變化快、特殊情況多,這就要求醫務人員與病人相處時更要講究方式方法,以滿足不同病人的服務要求。一次,一位老年患者在感覺不適急匆匆趕來就醫卻沒帶夠錢,張洪雲得知情況後,為了不耽擱老人治療,她一邊吩咐其他護士積極與其家屬取得聯系,一邊親自給老人進行灌腸治療,當家屬趕來看到老人已得到很好的醫治時,不禁為之感動,連聲誇贊她和急癥科的護士們不愧是白衣天使。張洪雲在護理工作中不怕苦,不怕累,始終以『愛心、細心、耐心』為指導,想患者之所想,急患者之所急。急診經常接診各種外傷、車禍以及外地農民工等患者,由於身上的血漬、污漬或長時間沒洗澡,周身散發著惡臭味,張洪雲帶領科室護士們在治療護理中為病人擦淨身上污漬,使病人感覺舒適,令患者和親屬深受感動。她為人正直、待人熱情,工作上嚴格要求,生活上關心照顧,技術上手把手指導,同事間團結協作,她堅持『姐妹互助,共同進步』的原則,付出了很多精力,花費了很多心血,發現問題及時談心,穩定護士們的情緒,營造了和諧的工作氛圍。2009年她所在的科室被評為局級優秀姐妹對稱號。她以特有的人格魅力,凝聚著周圍護士們的熱情,急癥科日常工作量大且繁忙,卻沒有人提出調離,護士們覺得跟著她乾工作氣兒順心情好,再苦再累也不怕。盡管擔任護士長,她仍堅持每天投入到護理工作第一線。遇到重癥搶救病人常與護士一起為病人做治療、換床單,甚至做生活護理等,普通護士的工作她一直沒有放下。
她在鑽研業務中始終堅持學習,利用業餘時間積極主動參與護理大專及本科的學歷教育。她從不滿足現狀,經常通過各種途徑學習、了解醫療和護理前沿知識,查看有關文獻,不斷用新知識充實頭腦、拓展視野,2010年她在急診護士專科培訓學習中取得優異成績,回到醫院後,她將所學創造性應用於臨床實踐中,加大科研創新工作力度,撰寫了《導管相關性血流感染的預防及控制策略》等多篇論文,她在與兄弟醫院急癥科的交流中,加強了對先進設備進行深入研究,掌握了很多新技術、新儀器的操作應用,並帶領科內護士們一起學習,開展護理科研,促進了急癥護理質量穩步提高。
創新與發展是護理工作的永恆主題和取之不盡的源泉,作為科室的帶頭人,她注重更新護理管理理念,擔任急癥科護士長後,帶領全科護理人員開拓創新,以學習日的方式,進行科內業務小講課,組織大家認真學習護理質量、護理安全核心制度,以及急癥護理技術應用重點等,日常工作中加強考核,將關鍵制度切實落實到位,使護士的整體服務質量大大提高。急癥科作為服務窗口,她在護士中提出並實施明星服務,護士們每天以儀表美、語言美、行為美的良好形象面對患者,以嫻熟的技能和紮實的理論開展護理工作。她善於發現科裡每位護士的長處和閃光點,合理調配人力資源,根據護士們的不同特點,多方面培養骨乾,鼓勵年輕護士求學上進,引導有經驗的護士做好傳、幫、帶,充分調動大家的積極性,為每一位成員搭建成長和施展纔能的舞臺。在她的努力和帶動下,急癥科先後被評為市級青年文明號、局級文明窗口、先進集體、安全生產示范崗,醫院優質服務窗口等。
『護士是普通的職業,護理是平凡的工作,要把最普通、最平凡的事做得不平凡就是我們護士的不懈追求。』張洪雲經常和剛工作的年輕護士這樣互勉,實際工作中她更是堅守著這樣的誓言,在平凡的崗位上實現著自身價值。(推薦者/天津港口醫院)
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