市民陸先生發現，鍾樓地下通道內的兩個公廁上午9點前都不開放。他看到有外地游客因公廁不開，著急地四下找廁所。

　　8日上午10時50分，鍾樓地下通道，通往金花廣場方向的公廁掛著『故障維修』的牌子，另一個公廁正常開放，使用的人很多。兩個公廁的牆上貼著公廁使用規定，但並未標明開放時間。而地下通道的開放時間是早6時30分至次日零時。

　　西安市市政設施管理局天橋通道管理所的一負責人說，按規定公廁使用時間是上午9時至晚22時，他們也會根據特殊情況提前打開公廁。因為人流量大使用公廁的人多，常會出現各種故障，需關閉公廁及時維修，金花廣場方向的公廁就是因為化糞池被堵正在維修。