俯首爲農的“電力先行官”

　　——國網公司靜海供電公司創先爭優服務“三農”的調查

　　天津北方網訊：1至8月份，城鎮可靠性指標完成99.9297%，比考覈指標提高了0.0197個百分點；農村可靠性指標完成99.9197%,比考覈指標提高了0.1197個百分點；綜合電壓合格率完成99.6%，同比提高0.75%;配電網故障下降70%；電網經受了77.5萬千瓦負荷的考驗；完成售電量28.61億千瓦時,同比增長21.67%……

　　這是國網公司天津靜海供電有限公司亮出的服務“三農”成績單。靜海縣委、政府認可，全縣55萬羣衆認可。不容易。

　　靜海供電有限公司總經理郭象吉說，落實科學發展觀，唯有轉變觀念，以服務“三農”爲己任，創先爭優，才能在加快區域經濟發展，保民生促和諧中發揮“電力先行官”的作用，實現電力又好又快發展。

　　一

　　“開通爲農服務24小時‘綠色通道’，凡涉及植樹造林、打井抗旱工程，公司黨員幹部義務施工。”——靜海供電

　　【調查】

　　2010年2月，靜海縣沿莊鎮循環農業園區急需打灌溉機井23眼，每眼機井需配備一臺50千伏安的變壓器，加上配套所需的線路及安裝施工費用，一估算是一筆不少的費用。鎮黨委書記袁建立說，爲了開闢農民致富的新途徑，班子成員絞盡腦汁，最後決定建設循環農業項目，然而，打井的費用愁壞了我們。靜海供電有限公司領導得知後當場拍板，採取“政府拿點、電力幫點、員工奉獻點”的方式，由鎮裏自購設備和材料，電力無償義務施工。3天，完成了23眼灌溉機井的電力配套設施，保證了園區建設需要，爲鄉政府節省了安裝施工費20萬元。

　　“農民的需要就是我們的集結號”。兩年來，靜海供電爲全縣植樹造林、農業抗旱工程解決難題35件，節省施工費21萬元。

　　記者點評：電力是企業，收取合法合規的安裝施工費用理所當然。然而，靜海供電在服務農業生產中“黨員幹部義務施工”的做法，掂出了農業在他們心中的分量。作爲社會公益性較強的行業，舍與得，是發展理念；責任與擔當，則是一種境界。

　　二

　　“開展黨員志願服務行動，與384個自然村結成包保對子，利用工餘時間和節假日，不計報酬，幫助客戶解決用電難題。做到有什麼用電需求，只要一個電話，剩下的事就由志願者來處理。”——靜海供電

　　【調查】

　　2010年7月，中旺鎮中旺村澆灌玉米時，發現變壓器損壞且線路老化不能再使用。心急如焚的村書記田增江從口袋中掏出中旺供電所志願服務隊發放的連心卡，撥通了黨員志願者張宇的電話，半小時，志願服務隊到達現場進行勘察，並利用週末休息時間義務施工，維修5臺套灌溉設備，架設農業灌溉低壓線路2.8千米,不僅使200畝玉米得到了及時灌溉，而且爲村裏節省了1萬多元的施工費。

　　“連心卡”，把靜海供電與農民的心緊緊地貼在了一起；志願服務隊讓靜海農民從上門求助變爲“坐等服務”。田增江說，豐收在望的200畝玉米，是對靜海供電黨員志願服務隊最大的肯定和最好的褒獎。

　　2009年，靜海供電開展了“靜海電力爲‘三農’黨員志願服務行動”。寒冬酷暑，假期週末，一輛輛印有“95598”標誌的黃色搶修車24小時穿梭在靜海大地上。據統計，384名黨員志願者人均義務加班加點超過60個小時，幫助農民解決生產、生活用電問題120人次。

　　記者點評：印有姓名、手機的名片上赫然寫着“爲您提供真誠的優質服務，您的滿意是我不懈的追求”。小小的名片成爲黨員幹部創先爭優，提升優質服務水平，發揮模範帶頭作用的新載體。快捷、貼心的服務，溫暖着每一個用戶。服務無止境。

　　三

　　“服務當地經濟發展是電力的第一責任。跟蹤服務重大項目、重點企業、”兩城三區六園“建設，助推”實施倍增計劃，苦戰三年，打造新靜海“目標實現。靜海供電義不容辭。”

　　——靜海供電

　　【調查】

　　靜海縣北環工業園區是市級工業示範園區，規劃面積18平方公里，津京國際農產品加工交易、天津利達糧油集團等多個大項目落戶，投資額達90億元。由於電路走向、路燈等電力配套設施直接影響整個工程建設進度，指揮部負責人很惱頭。

　　2010年3月10日，靜海供電領導帶領發建科、生技科、營銷科、客服中心等部門在北環工業園區指揮部辦公室，現場與園區相關部門對接協調，制定實施方案。原本需要10天才能拿出的方案，短短3天便完成並實施。

　　“靜海供電公司把北環工業園區建設當做自己的項目來對待，作爲園區的建設者我們安心、踏實。”北環工業園指揮部沈德軍說。

　　靜海供電年售電量的77.26%來自企業。靜海供電意識到，只有傾力支持大項目、大企業，自身才能快速發展。於是，他們主動與縣委對接，成立了相對應的10個指揮部；建立“VIP客戶俱樂部”。全員下沉到重大項目、下沉到大企業，傾聽客戶用電需求，提供包保服務，確保提供安全可靠充足的電源。

　　8個月來，靜海供電走訪了全縣18個鄉鎮、2個園區、1個新城，與30多個“VIP”大用戶進行了座談，梳理出電網建設、電力配套、業擴報裝、大項目規劃等6大類81項意見和建議。先後解決電力難題77項，爲大項目辦實事80件。手續辦理提速了、施工工期縮短了，使一批落戶在靜海的大項目早開工、早投產、早見效、早用電，實現了社會效益與經濟效益的雙贏。

　　記者點評：大河沒水小河干。促新項目早立項、早施工、早投產、早受益，保現有企業正常生產，支撐了地方經濟發展是大局、大賬。電力需求量越大，供電公司售電量越多；企業發展了，電力也增效，一箭雙鵰，是“雙贏”，靜海供電告訴我們，服務他人就是發展自己。

　　四

　　“三農是服務對象，也是有待挖掘的市場。我們把農民家庭用電作爲調整優化結構，轉變發展方式的切入點，在全市區縣先行一步，啓動村村電氣化工程，讓更多農民享受電力發展的成果。”——靜海供電

　　【調查】

　　2010年6月22日，陳官屯鎮王官屯村村民陶夢彪看着新買來的空調，想起了5年前的一幕：2005年，陶夢彪購買了一臺空調，這本來是件高興的事，但一家人卻愁眉不展。安裝後空調沒有一絲涼風，陶夢彪以爲空調出了毛病，經檢查，是村裏電壓過低造成空調不能正常工作，無奈之下，陶夢彪只能將空調退掉。

　　“那時候，村裏電壓不穩，晚上，電燈忽明忽暗，電視也沒法正常觀看。悶熱的天，電風扇都轉不起來。縣電力部門搞電氣化改造後，村裏人才用上了安全可靠的放心電。這不，又趕上家電下鄉的惠民政策，我們家又買了空調、微波爐。不光我們家，村裏好多人都添置了新家電。要不是電力部門改造了電網，就算家電下鄉政策在好、在惠民，我們也‘無福享受’啊。”老陶笑着說。

　　陳官屯供電所副所長鄒俊剛說:“村村電氣化工程對家電下鄉起到了事半功倍的作用。現在，王官屯村家電擁有率不斷提升，用電負荷也節節攀高，每戶每月用電110千瓦時，比農網改造前高出50千瓦時,即使再高出50千瓦時，也不會影響農民用電。”

　　靜海供電的售電結構是：大工業佔77.26%；農業佔2.43%；非普工業佔7.7%；居民照明佔7.5%；非居照明佔2.7%，商業用電佔2.41%；導致這種結構的主因是農網發展相對緩慢、供電能力不足，抑制了家庭用電量增長。於是，靜海供電從調整優化供電結構入手，拓展家庭用電市場，滿足新農村建設對電力的需求。2006年年底，本市農電系統第一個“村村電氣化工程”在靜海悄然啓動，目標是力爭到2010年底,率先在全國實現村村電氣化。科學籌劃，分步實施，苦幹巧幹，2007、2008、2009，“村村電氣化工程”按節點推進。截至去年底，累計完成投資2.2721億元，18個鄉鎮實現了鎮鎮電氣化。

　　今年，靜海供電再投資1712萬元，進行最後11個村電氣化改造攻堅。

　　8月底，靜海縣384個村電氣化改造全部完成，成爲全國第一個實現村村電氣化的縣。

　　記者點評：消費是拉動經濟增長的“三駕馬車”之一。撬動農村市場，需要配套政策和良好的條件環境。靜海供電超前決策，實施村村電氣化，既調整優化了供電結構，拉動了家庭用電消費，又爲“家電下鄉”，擴內需提供了不竭的動力。轉變發展方式，路徑很多，事在人爲。靜海供電值得借鑑。(作者：李玉峯)