客管部門提醒廣大市民群眾,出租車是城市名片,代表著城市形象。國家有明確的法律法規規定,乘客乘坐出租車等公共交通工具時是禁止吸煙的,希望乘客自覺遵守。《天津市客運出租汽車管理條例》中也明確規定出租車司機不許在車內吸煙。如發現出租車司機在車內吸煙且不聽勸阻的,乘客可以拒付車費,也可撥打市客管辦投訴中心服務監督電話23549000進行投訴,違規者一經查實將罰款500元。