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據陳先生說,今年6月他辦理了廣電寬帶網絡,並交付了1年的費用。可從9月份開始,他使用的寬帶網絡經常出現掉線的狀況。陳先生所居住的樓棟裡的很多用戶也遇到同樣的問題。為此,小區居民曾多次向廣電網絡公司反映問題,但始終沒有得到解決。
隨後,記者將此情況反映給塘沽廣電網絡公司,負責維修的工作人員經過查看表示,由於該小區內的地下室有人居住,有人偷偷剪斷地下室的廣電網絡線纜,私接電視信號,因此造成了網絡經常斷線。工作人員還表示,他們會向物業反映這一問題,並且提醒私接電視信號的居民,這一行為已經觸犯了相關法律法規。(見習記者嚴玉霞)
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