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因為害怕,阮小姐雙手緊抱,蜷縮在沙發上睜著雙眼,一夜未睡。
一旁的大床上,一個男人睡在上面。
就在兩個小時前,阮小姐在床上裸睡,突然房門打開,一個滿身酒氣的男人進來睡在了她的旁邊。
這個男人是阮小姐的一個熟人,之前與她一起參加一位朋友的生日聚會。事後她打聽到,這個男人找到賓館工作人員,然後工作人員把她房間的門打開,把男人放了進來。
昨天雙方見面,酒店方面默認了阮小姐的說法,並表示道歉。
午夜裸睡,忽然進來一個男人睡在身旁阮小姐32歲,本地人,從事金融業,之前朋友給了她一張寧波五星級酒店的活動券,可以憑此白住一天。
10月3日下午,阮小姐開了房間。房間是一間大床單人間。
當晚,她參與朋友的生日聚會,期間喝了3杯啤酒。
因第二天要去江蘇旅游,凌晨2點,阮小姐回酒店休息了。
兩名男性朋友開著她的車送她回到了酒店。阮小姐對其中一人比較熟,另一個姓劉的男人只打過幾次照面。
兩人送她到酒店門口後離開了。阮小姐上床睡覺。她說,她習慣裸睡。
凌晨3點30分左右,她正在熟睡中,房間門突然被人打開,隨即燈一亮,一男子滿身酒氣地站在她床前。
『我當時就傻掉了,臉一下子紅了。』阮小姐開始大叫。她看清楚了,男子是劉先生,他喝高了,走了幾步倒在她的床上就睡著了。
阮小姐用被子蓋著自己,尷尬不已。過了一會兒,她用被子護著身體,坐到了沙發上。
早上5點多,她匆匆離開了酒店。沒有征求她意見就打開房門,阮小姐要酒店道歉
事後,阮小姐了解到,是劉先生擔心她,就來酒店查看。期間他打過她10多個電話,但她手機調成振動沒聽到。
劉先生向酒店工作人員說明了情況,並准確報出了小阮的手機、姓名、車牌號。他讓工作人員開了房間門,進來。
阮小姐認為,盡管男子是自己的朋友,但酒店方沒有征求她的意見,就草率開了門,這太過分了。
為此,她要求酒店當面道歉。
她說,酒店方在調查後,向她詢問需要怎樣賠償,還提出再贈送一張免費住房券。
阮小姐拒絕了。經過溝通,酒店方表示可以道歉,但是以電話或傳真的形式,不願意當面道歉。阮小姐很是生氣,要求一個正式的道歉。
酒店一劉姓經理一開始不承認,後來拒談此事前天晚上,記者聯系了酒店。品牌營銷部一劉姓經理告訴記者,小阮說的並不是事實。
他說,男子在凌晨三點半左右走入酒店大堂,要求服務員幫忙尋找小阮,稱其是她朋友。
男子能准確報出小阮姓名及相關信息,並說女子過量飲酒,怕她出事。服務員商議後,陪同男子去了小阮房間。在敲了許久門之後,小阮自己打開了門,開門後,服務員見兩人交談正常,便離開了。劉經理說,從酒店監控顯示,男子是5點多離開,女子是8點多走的。
但昨天晚上,記者要求劉經理出示視頻監控,他拒絕提供,並拒絕再談論此事。
酒店昨天默認事實並道歉昨天中午,記者在沒有交代身份的情況下,陪同阮小姐和酒店方進行了溝通。
酒店方的代表是一姓李的大堂經理和一姓蔡的安保部負責人。
交談中,酒店方默認了阮女士所說的事情經過,承認了所犯的錯誤,並向顧客道歉。同時,表示會按照規定,對當時開門的服務員作出處罰。
律師:酒店方開門前應該向顧客傳達浙江合創律師事務所鍾明律師說,女顧客付了錢,這間客房就屬於她的私人空間,配有專門的房卡。不管是誰,在進入她的房間時,要征求她意見,否則女顧客的人身安全得不到保障。
『劉某並沒有錯,但酒店方應該先敲門,而不是開門。』
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