|
||||
深化惠民司法服務是天津市今年二十項民心工程之一,隨著這一民心工程的實施,法律援助渠道進一步拓寬,基層法律援助服務覆蓋范圍得到擴大,司法服務更加便民惠民。
亮點提示 法律援助 來到家門口亮點一:法律援助渠道更寬泛。在律師事務所、公證處、司法所等法律服務機構設立窗口代為受理公民的法律援助申請;依托法律援助工作站設立法律援助申請受理點,方便當事人就近申請法律援助;拓展法律援助站點建設,依托居民委員會、村民委員會設立法律援助聯系點;在部分涉農區縣、邊遠地區建立巡回法律援助接待站,巡回受案。
亮點二:法律援助來到居民家門口。建成法律援助便民接待場所,建立統一規范、功能完善的便民服務窗口,在臨街、一層等方便人員來往的地點設置專門接待場所。建立完善無障礙通道和相關配套服務設施,為殘疾人、老年人等行動不便的人群提供方便。與法院、勞動爭議仲裁委員會等部門協商建立法律援助便民聯系窗口,方便符合條件的困難群眾獲得法律援助服務。在進城務工人員聚集地區,建立進城務工人員法律援助流動服務崗,對重點工程、建築工地等進行流動服務。
亮點聚焦 五千多個援助站點 方便群眾就近求助截至目前,全市共依托居(村)委會建立法律援助聯系點4918個,依托司法所建立法律援助申請受理點239個,依托律師事務所和公證處建立法律援助申請受理點81個,在各區縣法院立案庭和區縣勞動爭議仲裁委員會共建立法律援助便民聯系窗口39個。這些法律援助站點的建立極大地方便了困難群眾就近尋求法律援助,是法律援助便民利民的最重要體現。
綠色通道暢通快捷 法律援助優質高效今年,本市全面推行《天津市法律援助機構文明服務行為規范》,不斷強化法律援助服務意識,提昇服務質量。推行《天津市法律援助便民服務措施》,對情況緊急的案件實行先行受理,為弱勢群體提供暢通快捷的法律援助維權綠色通道,為困難群眾提供更加優質高效的法律援助服務。同時,完善了法律援助受理、審批、指派、承辦、歸檔等各個環節的工作程序,制定相應的規章制度;建立法律援助案件質量評估標准和考核指標,更加充分地維護受援人的合法權益。
法律援助便民服務措施包括:
一、對情況緊急的案件實行先行受理,簡化申請審批手續。對於即將超過仲裁時效或者訴訟時效的緊急案件,經初審合格後,當日向律師事務所指派;律師事務所接到指派通知後,及時指派律師並於二日內到法律援助中心辦理指派手續;法律援助受援人在緊急情況處理完畢後五日內補辦法律援助申請手續;案件審核人應當對先行受理的情況制作情況說明,連同法律援助申請材料一並入卷上報審批。
二、為弱勢群體建立方便、快捷的綠色維權通道。對農民工群體上訪案件,符合法律援助條件的,有管轄義務的法律援助中心可以到上訪地點現場受理法律援助申請,為農民工提供法律援助服務;對未成年人、老年人及殘疾人等特殊困難人群申請法律援助的,法律援助中心可以接受電話申請、郵寄申請等申請方式,有條件的法律援助中心還可推行網上受理申請,對行動不便的孤殘人員可以提供上門受理等服務。
『點援制』也可稱受援人自選律師制度。目前,塘沽法律援助中心首創受援人自選律師制度。年初,建立了塘沽執業律師資源庫,根據律師特長,進行分類登記。受援人在法律援助機構公布的法律援助志願律師資源庫中,自主選擇法律援助案件承辦律師或者法律援助機構根據受援人的意願結合志願律師的專業特長,指派法律援助律師。
塘沽『點援制』的實施為受援人提供自主選擇律師的權利,更好地維護了受援人權益,促進了法律援助的創新發展。
便民接待場所的完善是今年民心工程法律援助項目的重要內容,各級法律援助機構按照標准完成法律援助便民接待場所建設工作,並建立無障礙通道和相關配套服務設施。目前,各接待場所均懸掛了統一的法律援助標志,設立公示欄,列明法律援助條件、申請程序、無償服務原則、監督投訴電話等內容,並在顯著位置放置法律援助指南、宣傳單等免費資料。接待諮詢人員掛牌上崗,接受來訪群眾監督。多數區縣已經建立了法律援助接待大廳。
法律援助觸角 延伸到社區和鄉村今年以來,巡回法律援助工作站成為本市法律援助工作的一大亮點。
武清區、津南區、北辰區、漢沽等區縣組織律師到農民工集聚地、偏遠鄉村等開展了巡回法律援助活動。薊縣司法局在漁山勞教所建立了法律援助工作站,針對勞教學員這一特殊群體提供法律援助,勞教學員通過法律諮詢,解除了心中的法律困惑,有利於學員矯治惡習、早日回歸社會。
河西區發揮律師的專業優勢,組織百名律師深入社區一線,開展法律諮詢、法律講座等活動,實現法律援助工作與律師法律服務對接。
河北區組建了深入基層法律援助工作隊,工作隊由各律師事務所選送的熱心法律援助事業的專職律師組成。各街道司法所匯總各社區居委會登記預約的法律諮詢、訴訟案件,工作隊律師深入社區實現面對面服務,化解了大量矛盾糾紛。
解讀 滿意不滿意 群眾來打分本市司法行政部門正著手建立法律援助案件質量跟蹤監督體系,讓受援人對法律援助的實施過程『打分』評價,進一步提昇法律援助質量和服務水平。
受援人對法律援助的實施過程是否滿意,將成為考核法律援助質量的重要依據。
創新『點援制』 受援人自選律師『點援制』也可稱受援人自選律師制度。目前,塘沽法律援助中心首創受援人自選律師制度。年初,建立了塘沽執業律師資源庫,根據律師特長,進行分類登記。受援人在法律援助機構公布的法律援助志願律師資源庫中,自主選擇法律援助案件承辦律師或者法律援助機構根據受援人的意願結合志願律師的專業特長,指派法律援助律師。
熱點展望 建立質量跟蹤體系 提昇援助服務水平在拓寬法律援助申請渠道,拓展和延伸法律援助站點建設,建成統一規范、功能完善的接待服務窗口的基礎上,目前,市司法局正在對全市法律援助機構服務質量情況進行全面檢查,以保證我市法律援助的服務質量和水平。
市司法局局長祖文光說,法律援助民心工程是一項系統工作,也是一項社會工作,必須要以維護人民群眾合法權益為主線,以方便群眾、服務群眾為重點,努力服務人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,積極探索司法行政工作服務民生的新思路、新途徑,因地制宜地推出便民利民惠民措施,切實維護好人民群眾的合法權益。
本市司法行政部門正著手建立法律援助案件質量跟蹤監督體系,讓受援人對法律援助的實施過程『打分』評價,進一步提昇法律援助質量和服務水平。市司法局要求區縣法律援助部門與民政部門密切聯系,及時掌握本區縣經濟困難群眾基本情況,推廣法律援助便民服務聯系卡。便民服務聯系卡要有持卡人姓名、住所地址、經濟狀況等信息,有法律援助機構聯系方式和諮詢電話。受援人對法律援助的實施過程是否滿意,將成為考核法律援助質量的重要依據。質量跟蹤監督機制將滲透到援助案件各個環節,有關部門采取向受援人發放案件質量滿意程度調查表、向法院發放征詢意見表、旁聽庭審、審查案卷等形式實施監控,及時乾預援助案件質量和效果。
請您文明上網、理性發言並遵守相關規定,在註冊後發表評論。 | ||||