天津北方網訊 12月18日電:日前,記者從天津市交通港口局獲悉,出租汽車行業管理服務專項整治以來,有針對性教育警示駕駛員520人次,對違法違規、不服從教育、影響惡劣的3名駕駛員給予封車和從重處罰,機場出租汽車運營秩序明顯改善。 據了解,從本月8日起,市交通港口局聯合天津機場開展了為期60天的專項治理活動,抽調了25名執法和管理人員聯合行動。要求駕駛員逐人簽訂規范化服務保證書,拒絕拒載、議價、繞道多收費等違規行為。組織修復機場出租汽車場站隔離護欄、視頻監控、攔車控制器等必要管理設施,恢復發車區、緩衝區、候客區的管理模式。在候車區顯示屏公布出租車收費標准及監督電話(23549000)。專人現場維持發車秩序,確保每天從第一個航班開始,到午夜最後一趟航班的最後一名乘客都能放心打車,滿意乘車。
下一步,市交通港口局將以機場出租車集中治理行動為契機,建立全市出租汽車行業管理與服務的長效機制,重點在強化管理機制、強化重點地域監管機制、建立完善投訴機制、落實監督檢查機制、建立巡查暗訪機制等五個機制上下功夫。實行出租車動態考核積分制,建立出租車駕駛員違規檔案,實施人、車、站、企連帶責任追究;對天津機場、天津站及中心城區20個重點區域進行佔領式、持續不斷的市場檢查;完善和暢通公僕熱線電話、政民零距離、公共交通調度指揮系統、投訴電話等投訴渠道,在規定時間內回復和處理市民訴求;將日常巡查與實地暗訪相結合,及時發現薄弱環節,糾正違規問題。通過專項治理和長效監管,推動和促進我市出租車行業服務水平全面提昇。(孫剛)