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天津北方網訊 從天津市河北區政府獲悉,天津市工商部門聯合消費者協會在海河意式風情區建立了12315聯絡站和消協投訴站,這標志著全市特色商業街消費維權工作全面啟動。
近年來,隨著海河意式風情區的發展,該風情區已經成為集餐飲、旅游、休閑、美食、娛樂為一體的旅游首選地。為了更好地保護消費者的權益,提昇特色旅游景點的形象,天津市工商部門將12315聯絡站和消協投訴站設立在意風區歷史展覽館內,當消費者在此購物遇到合法權益受侵害現象時,可直接到特色商業街區建立的『兩站』去尋求解決辦法,不必再到消協去解決。
據介紹,和平區沈陽道古物市場、南開區古文化街等在內的全市首批11個特色商業街區均將陸續成立12315聯絡站和消協投訴站,從而便於消費者維權,維護自身權益。(記者張珊珊通訊員王璐陳崢)
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