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記者10日從公安部指揮中心了解到,目前我國縣市、地市兩級公安機關110、119、122『三臺合一』完成比例均超過93%,全國110報警服務臺『三臺合一』任務已基本完成。
據了解,截至2010年12月份,全國有『三臺合一』任務的2227個縣市級公安機關中,已有2088個實現『三臺合一』,佔總數的93.8%;全國有『三臺合一』任務的315個地市級公安機關中,已有294個實現『三臺合一』,佔總數的93.3%。
公安部指揮中心主任程人華介紹,我國第一個110報警臺是1986年1月10日在廣州建立,1996年以後進入快速發展時期,到目前為止每一個縣市都建成110接報警系統。2004年以後,隨著國家應急機制不斷建設發展的需要和老百姓報警服務的要求,公安部開始整合110報警臺、火警119報警臺、交通事故122報警臺,合成為統一的110報警服務臺,即『三臺合一』。
程人華表示,『三臺合一』以後的110報警服務臺全方位為老百姓提供服務,既方便老百姓記憶號碼並報警求助,又整合了公安機關的指揮資源,為老百姓提供更快捷、更好的服務。
據介紹,110報警服務臺1997年接警總量僅595萬起次,2003年達到7128萬餘起次。2006年『三臺合一』建設工作基本完成,全國接警總量達到1.697億起次。經過不斷規范、磨合,加之110宣傳工作的全面深入展開,群眾對如何正確報警有了更加清晰明確的認識,報警更加規范、有效,報警質量不斷提高,無效報警明顯減少,2008年全國接警總量降為1.24億起次。
2010年1月至11月底,全國110接警總量突破1.27億起次,共出動警力1.78億人次,出動車輛船只7990.1萬輛(艘)次,破獲各類刑事案件120.7萬起,抓獲犯罪嫌疑人97.8萬餘人,共受理群眾求助1135.1萬次,救助群眾386.1萬人次。(完)(記者鄒偉、崔清新)
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