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天津北方網訊:『不知什麼原因,從20日開始我們小區的暖氣是涼的,屋裡的溫度不足14℃。』進入『四九』後天氣變得更加寒冷,而河東區柏麗花園小區的居民們從1月20日開始,便過著家中沒有暖氣的日子。昨日一早,柏麗花園居民楊女士便給本報打來電話投訴。
【居民投訴】
暖氣停了啥時能來?
據楊女士介紹,1月20日上午,她家的暖氣就變涼了,室內溫度不足14℃。不明原因的楊女士趕緊撥打該小區供熱站的電話詢問原因,工作人員解釋是由於供暖水壓不足所致,正在維修中。
但到了1月21日,暖氣還是沒有回暖的跡象,楊女士只好靠空調暖風來取暖。同時,楊女士了解到小區裡不止她一戶停暖了,所有住戶的暖氣都被停了。『小區供熱站和負責該片區域供熱的晨陽供熱公司,給出的解釋是管路出故障,正在排查中。然而直至1月23日上午,柏麗小區住戶的暖氣還是冰涼的。1月23日中午,陽面房間溫度接近15℃,但陰面的房間纔13℃左右。』楊女士說道。居民在家裡大多穿棉衣、裹棉被,但還是有人被凍感冒了。『什麼時候纔能恢復供暖啊?』該社區的居民希望能夠獲得確切的答復。
【供熱辦回應】
搶修已完成恢復供熱
昨天下午,記者聯系了河東區供熱辦,工作人員表示,該小區停暖是由於管道大量漏水所致,目前正在對管路進行搶修。
昨日傍晚,記者從河東區供熱辦獲悉,受損管道已經修好,柏麗花園小區有望盡快恢復供熱。室內溫度依舊低,如果該小區仍有住戶家中暖氣不熱的現象,河東供熱辦公室建議居民撥打晨陽供熱公司的電話24511028報修,工人會及時上門提供暖氣片放氣和調試服務。(記者劉彩霞)