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保障您的資金安全是中國銀行首要考慮的問題。中國銀行電子銀行采用了多重防護措施,形成了相對完善的安全機制,以解除您的後顧之懮。同時,了解一些與網銀相關的電信、釣魚欺詐案件特點並掌握一定的防范常識,對確保您的資金安全也是大有裨益的。
一、電子銀行詐騙案件特點
電信欺詐和釣魚網站是目前兩種主要的外部詐騙類型。
1、電信欺詐
通過『電信欺詐』進行詐騙的作案方式是犯罪分子冒充國家執法人員,通過電信渠道編造各種理由欺騙客戶開通網上銀行,誘騙客戶泄漏其合法的網上銀行用戶名、登錄密碼及動態口令等個人身份認證信息,進而盜劃客戶賬戶資金。受騙客戶普遍年齡較大,接到犯罪分子詐騙電話後並未向相關部門進行諮詢,匆忙按照犯罪分子的要求操作,並透露了自己的賬號、用戶名、密碼等重要信息。
2、釣魚網站
通過『釣魚網站』進行詐騙的作案方式是犯罪分子將短信詐騙和釣魚網站相結合,以短信群發設備,假借銀行名義盲發短信,以『系統昇級』等理由,誘導客戶登錄假冒網站,竊取客戶網銀私密信息,盜取客戶網銀賬戶資金。
二、使用網銀安全常識
1、登錄正確網址
訪問中國銀行網站時請直接輸入『www.boc.cn』進行登錄,登錄真正的中國銀行網上銀行後您將看到您預留的歡迎信息。請小心識別虛假網站,若有任何懷疑,請立即致電中國銀行客戶服務熱線95566與我們聯系。
2、保護好用戶名和密碼
在任何情況下,中國銀行不會向您查詢密碼。在任何情況下都不要將您的密碼告訴他人(包括銀行員工或警方),不要輕信任何套取網上銀行用戶名(登錄卡號)和密碼的行為,不法分子可能通過電子郵件、信函、電話、手機短信等方式向您索要銀行卡號、用戶名和密碼。若有任何懷疑,請立即致電中國銀行客戶服務熱線95566與我們聯系。
3、網銀操作中注意事項
不要在公共場所(如網吧、公共圖書館等)使用網上銀行,以防止這些計算機可能裝有惡意的監測程序,或被他人窺視;請仔細查看歡迎頁面上的『登入記錄』和實際登錄情況是否相符,以便於您及時發現異常情況,以免被欺詐電郵或網站混淆、欺騙。
溫馨提示
1、定期下載安裝最新的操作系統和瀏覽器安全程序或補丁;
2、安裝個人防火牆,防止黑客入侵您的計算機;
3、安裝並及時更新殺毒軟件,防止計算機病毒入侵;
4、每次操作完畢後清除瀏覽器裡的歷史記錄,特別是當您在使用公用電腦時;
5、不要輕易下載或點擊一些來歷不明的軟件或郵件。
服務提示
想了解更多關於中國銀行網上銀行的情況,歡迎隨時與當地中國銀行聯絡,也可撥打中國銀行客戶服務中心電話95566進行諮詢。