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昨天是大年三十,春節長假第一天。『小巷總理』孫玉玲和過去的10年一樣,用自己的忙碌守候著社區的安寧與和諧。她說,只要居民群眾有需要,她就得時刻守候待命。
10年除夕忙在社區
昨天早晨7點,58歲的河東區唐家口街道六段社區居委會主任孫玉玲和平日一樣,准時從河北區中山北路的家中出來,乘坐公交車去上班。8點,當記者來到居委會所在的平房時,孫玉玲已經在那裡開始工作。居委會的工作人員告訴記者,在居委會的6個人中,孫大姐年齡最大、住得最遠、歇班最少,每年除夕大家都不給她排班。但是,她到六段居委會工作10年零6個月,每年除夕都在工作崗位上度過。記者問她為什麼,孫玉玲說,『居民除夕如果遇到困難更著急,我解決問題的經驗比別人多,讓年輕人盯著我不放心。』
一上午走訪20多家困難戶
上班後還來不及喝一杯水,孫玉玲立刻叫上社區黨總支副書記申苓,帶上區裡發下來的困難群眾春節慰問金和居委會購買的慰問品,趕在上午給居民送家去。
家住11號樓1門的劉振山從孫玉玲手中接過慰問金,感動得熱淚盈眶。61歲的劉振山沒有退休金,又患上糖尿病、半身不遂,不菲的醫療費用讓一家人陷入困境。孫玉玲和居委會工作人員主動替劉振山上街道、民政局、殘聯跑手續,終於幫他申請到天津市特困救助金,並鑒定為二級肢體殘疾。從去年10月開始,劉振山每月可以領取135元的救助金以及殘疾人生活救助金,享受采暖費、住房補助等優惠政策。『孫大姐呀,我一輩子都感激你!』劉振山拉著孫玉玲的手說。
從劉振山家出來,孫玉玲又來到低保重點幫扶戶胡明家。胡明生病住院,妻子一個人帶著孩子在家,孫玉玲不放心娘兒倆的生活,臨走時囑咐胡明的妻子:『有事給我打手機,多晚都沒問題!』一上午,孫玉玲和居委會的工作人員挨戶走訪了二十幾戶困難居民,將慰問金和慰問品送到了他們手中。
社區居民送來餃子
孫玉玲回到居委會已經快下午1點了。家住41號樓的居民高淑珍正在居委會裡等著,她端來了熱騰騰的餃子:『孫姐,還沒顧上吃飯吧,我特地給你送點餃子來,還煮了點面湯。趕緊趁熱吃一口吧!你這麼不顧身體,讓我們心疼啊。』
這時幾位居民過來反映,春節期間外地保潔人員返鄉過年,社區的垃圾無人清掃。孫玉玲立刻叫上居委會的幾位工作人員,逐個樓門查看情況,同時聯系社區志願者迅速解決問題。志願者李金發大爺立刻召集一些人來,大家共同把垃圾問題解決了。李大爺告訴記者,孫大姐這些年為大家辦的好事多得數不清,『我們大家疼惜她,都爭當社區志願者,共同維護美好家園。』
在出租車上聽新年鍾聲
下午6點多,孫玉玲拖著疲倦的身體回到家裡,一坐到沙發上就睡著了。等她醒來,女兒、女婿纔將早就包好的餃子下了鍋。吃過團圓飯,聽見外面漸漸密集的爆竹聲,孫玉玲開始坐不住了,她惦著居民區的防火安全。23:40,她披上外套從家出來,打車趕回六段,在出租車上從電臺裡聽到了新年的鍾聲。
今天凌晨1點左右,孫玉玲與居委會成員在居委會平房前集合,戴上紅袖章、拿上手電,開始巡查社區消防和安全。這個『娘子軍』在夜色中穿街走巷,仔細檢查每一個樓棟和角落,及時消除火災隱患。等孫玉玲把這些事做完,打車回到家中,已經是大年初一的凌晨2點半了。