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天津北方網訊 2月5日電:除夕夜,是舉家團圓之際,但有些市民卻因一些家庭矛盾陷入了心理困境。日前,天津市精神衛生中心開通本市首部心理援助熱線『幫幫我吧』(8818 8858),免費為市民提供心理衛生諮詢服務。春節這幾天,這些心理諮詢師犧牲了自己和家人團聚的寶貴時間,耐心地幫助別人解開『心結』。
據多名諮詢師說,春節之機,很多市民來電表示自己和家人的關系緊張,出現了很多煩惱。除夕夜,本市就有一位女士撥打8818 8858,請求諮詢師們為她解決心中苦惱。原來當天她遇到了婆媳之間的矛盾,心情抑郁又不知如何疏解。在撥打熱線後,當時值班的諮詢師耐心為她進行心理疏導,花了長達兩小時。
市民鄭女士日前來電說,自己上中學的兒子放假時沈溺網絡,和自己越來越疏離,近日她和兒子大吵了一架,後來兒子多日都沒再回家,她為此難受得精神恍惚,心情煩躁。值班的諮詢師幫他分析自己兒子出現網癮的多種原因,並教給鄭女士融洽母子關系的多個方法,鄭女士按照這些方法一試,母子二人渡過了一個溫馨的除夕夜。
鄭女士表示,這些年輕的心理諮詢師放棄了自己和親朋好友團聚的機會,兢兢業業地幫助別人疏解心中苦悶,普及心理衛生知識,讓他們非常感動。
當前,心理健康問題日益成為社會關注的焦點。為提昇市民精神健康水平,天津市精神衛生中心(安定醫院)在今年1月26日推出本市首個心理援助熱線『幫幫我吧』(8818 8858)。心理諮詢師24小時在線幫助市民排解心中苦悶,解答心中難題。熱線開通後受到市民歡迎,首日即接到60餘個有效來電。這些由50名國家二級心理諮詢師組成的服務團隊,都是『科班』出身,有多年的臨床工作經驗。春節期間,每天有4名諮詢師輪流坐班接線,平均每人要接線6-8小時,每日為近30位市民帶去舒暢心情。(記者李灝良)