衛生部近日發布《醫院實施優質護理服務工作標准(試行)》要求，在2010年底所有三級醫院必須啟動開展優質護理服務的基礎上，2011年全面推進優質護理服務。

　　工作標准要求，依據護理工作量和患者病情配置護士，每名責任護士平均負責患者數量不超過8個。每名患者均有相對固定的責任護士對其全程全面負責。建立護士崗位責任制，明確各級各類護士的崗位職責、工作標准和護理質量考核標准。

　　工作標准還要求，病房環境安靜、整潔、安全、有序；不依賴患者家屬或家屬自聘護工護理患者，陪護率明顯下降；根據相關文件要求，結合病房實際，細化分級護理標准、服務內涵和服務項目，在病房醒目位置公示並遵照落實。

　　工作標准強調，護理員必須經過專業培訓，協助護士完成非技術性照顧患者工作。護理員不得從事重癥監護患者和新生兒的生活護理，不得從事護理技術工作。