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天津北方網訊:春節期間,『的哥的姐』們放棄了與家人團聚的機會,為節日出行的市民提供貼心周到的優質服務,受到了廣大乘客的好評。
好的哥保住了乘客的工作
農歷除夕上午10點30分,乘客趙女士在紅橋區洪湖裡打的到河北區宜白路宜賓裡,下車時不慎將一批非常重要的培訓材料遺忘在出租車裡,由於沒開發票,從全市三萬多輛出租車裡尋找這一輛車無異於大海撈針,趙女士當時真是急壞了,可也束手無策。但令她萬沒想到的事發生了,駕駛車牌照號為津E04720永基出租汽車公司的哥許鐵鎖發現了她遺忘在車內的東西,立即放棄了運營,迅速將材料送回到了她的手中。趙女士在接受記者采訪時激動地說:『這些材料對我太重要了,如果沒遇上這位好的哥,材料丟了,我的工作也就沒了,真不知怎麼感謝他纔好。』
天津的哥令外地乘客萬分感動
農歷除夕晚上23點50分,從外地第一次來天津的三位乘客,由於不清楚天津市車站出租車停靠的有關規定,三人在天津站附近不允許出租車停靠攬客的地方等了很長時間也沒有攔到出租車,正在焦急萬分的時候,駕駛車牌照號為津E18914聯眾出租汽車服務中心紅橋分部的哥蔣佔明收車回家途經此處,看到她們攔車時焦急的樣子,就停了下來,心想如果順道就免費把她們捎走,不打表收費,就不算違規攬客。三位乘客上車後稱要去河北區金鍾河大街,蔣師傅猶豫了一下,因為自己家住南開區,並不順道,況且又有點困了,但當他看到三位乘客那焦急、期待和感激的目光時,心想:道不順繞一圈也要把她們送過去,讓她們過個痛快年!三位乘客在金鍾河大街附近下車後,蔣師傅執意不收車費。
三位乘客春節在津期間與親朋好友談及此事,盛贊天津的哥心靈美。三位乘客之一王女士昨天特意給天津市客管辦服務監督熱線23549000打來電話表揚:『這位的哥非常熱情,服務態度特別好,義務送我們不要錢,天津的哥真令我們萬分感動。』
夫妻鬧誤會卻給的哥添了麻煩
農歷初二下午3點左右,乘客王先生及妻子從河東區二號橋乘坐牌照號為津E20890瀚洋出租汽車公司的哥尹津立的出租車到程林莊路一居民小區時,坐在後座的王先生妻子讓的哥停車等一會兒,說是要上樓到母親家拿點東西接著走,隨後就下車進了居民樓。王先生覺得姑爺節出租車活挺忙的,就別讓的哥等著了,一會兒妻子拿完東西下樓來再打一輛車就是了,隨後結了車費也跟著下了車。沒想到妻子下樓時發現出租車沒了,當時就急了眼,她隨身攜帶的裝有近2000元現金、可透支的銀行卡還有多張其他銀聯卡、購物卡、手機、衣服等物品的大挎包還放在出租車的後座上。王先生結帳時因為不報銷就沒要車票,出租車早沒影了,上哪裡去找呀!情急之中,夫妻倆忽然想起了包裡的手機,王先生立即撥打妻子手機,好在的哥尹師傅的出租車還沒有上來乘客,聽到手機鈴聲,尹師傅回頭發現了後座上的包,接聽手機後,馬上返回,完璧歸趙。王先生對記者說:『我們夫妻鬧誤會,卻給的哥添麻煩了!耽誤了人家的活,給他錢補償還不要,這種精神真是值得提倡。』
乘客感謝好心的姐送回三萬元
農歷初二下午2點20,乘客馬先生從河東區富民東路打的到八緯路岳父母家,下車時不慎將隨身攜帶的裝有3萬餘元現金的手包遺失在出租車後座上。直到進了岳父家門他纔發現手包丟了。而在他下車後不久,駕駛這輛出租車的女司機張師傅便發現了汽車後座上的那個黑色手包。此時,一名剛上車的乘客正准備伸手去拿,被張師傅制止。隨後,她搜尋了包內物品,發現了一個裝滿馬先生名片的名片夾,這纔聯系到他。焦急萬分的馬先生接到了張師傅的電話後,一顆懸著的心纔終於落地。隨後,馬先生迅速來到雙方約定的地點,接過了張師傅歸還的手包。看到失而復得的財物後,馬先生激動得連聲道謝,掏出1000元錢來答謝,結果被張師傅謝絕。馬先生說:『我們全家非常感謝好心的姐給送回來三萬元,這三萬元有重要用途,如果丟了,後果不堪設想。只是非常遺憾沒記住這位好心的姐的車牌照號,只知道她姓張,是海河公司的,在這裡再次對她拾金不昧表示感謝。』
多虧了細心的姐乘客的東西纔沒丟
農歷初四上午11點左右,乘客楊先生從陽光100乘坐牌照號為津E19611經廣出租汽車公司的姐馮運霞的出租車到河西區梅江大島酒樓下車,因忙著給孩子們照相,把價值400多元的橄欖油、玉米油、奶、雞蛋等禮品忘在了出租車的後備箱裡。馮師傅繼續運營時,又上來幾位乘客,其中一位乘客往後備箱放東西時間長,馮師傅感到有些異常,遂下車到後邊察看,意外發現這位乘客正在將前邊乘客遺忘的東西往自己的兜裡塞。馮師傅機智地對這位乘客說:『前面乘客忘在我車裡的東西我都記著了,一會兒就要送回去,你拿走了,我怎麼跟人家交待?』此人聞言不好意思地將東西從包裡掏了出來。送完這幾位乘客後,馮師傅不再承攬客人,馬上趕回了梅江大島酒樓,找到了楊先生。此時,正在吃飯喝酒的楊先生還沒意識到自己准備在飯後串門時送人的禮品忘在出租車後備箱裡了。當他聽馮師傅講述了事情經過,並到出租車後備箱察看遺忘的東西一樣不少時,既感動又激動,立馬撥通了市客管部門的電話,對值班的工作人員說:『多虧了這位細心的姐,我們的東西纔一件沒丟。從她的身上,我看到了天津市出租汽車行業的變化,看到了的哥的姐們想乘客之所想、急乘客之所急的高尚品德。祝好人一生平安!』(記者趙首蕊 通訊員楊建國)