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天津北方網訊 2月8日電:今年春節黃金周轉眼已近尾聲,幾天來,天津市客管辦投訴服務中心熱線監督電話23549000不斷接到乘客來電,尋找遺忘在出租車上的財物。從除夕到初六上午,熱線監督電話共接到乘客打來的尋物電話200多個,可大都由於提供不出線索而無法查詢。市客管辦提醒廣大市民群眾,打的時千萬別忘向『的哥的姐』索要發票。
據介紹,目前,本市32000輛出租車都使用的是新型機打計價器,每趟業務都能打印出一張發票,由於打印發票上載有開票日期、所屬單位、客管部門監督電話、車牌照號、乘客乘坐出租車的起止時間、行駛裡程、等候時間、車費金額等非常詳細的信息,不但會促使『的哥的姐』加強自律,而且乘客一旦遭遇繞道多收費等欺客宰客行為,可依據車票進行反映和投訴,客管部門據此查處也更方便快捷。而乘客萬一在打的時遺落了財物,事後憑車票上的信息線索很容易找到駕駛這輛出租車的司機。
據了解,乘客在乘坐出租車交費後不向司機索要出租車專用發票,過後發現自己的財物遺忘在車上而無從查找的現象在日常生活中也不少見。一般乘客交費後匆忙下車,很少有人能專門記一下這輛出租車的車牌照號和車門上標明所屬出租汽車公司的。如果再不索要發票,一旦遺失了財物,從全市出租車裡查找無異於大海撈針。
市客管部門在此提示全市『的哥的姐』,乘客打的付費後必須按規定給乘客開具出租車專用發票。同時在此提醒市民,如果遇到個別『的哥的姐』不出具專用發票時,有權拒付車費。(通訊員楊建國)