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今年6月底前,北京市將建立市級應急救援統一調度平臺,120、999兩張急救網絡實現統一調度指揮,就近派車。同時,本市還將對現有的120、999急救站點進行合理規劃,急救反應時間將縮短至15至12分鍾。
急救反應將縮至15分鍾內120、999兩張急救網絡有效整合,是本市醫改的一項重要內容。
目前,本市擁有北京急救中心120急救系統和北京市紅十字會999急救中心兩個急救網絡,由於缺乏及時溝通和統一指揮調度,有時患者會同時撥打120和999呼叫急救車,兩家各自調派急救車、急救人員,造成急救資源的浪費或局部緊缺。
據了解,120在城區急救反應時間約為20分鍾,郊區縣稍短。999的急救反應時間全市平均約為16分鍾。還有一些市民反映,有時叫車會遇到無車可派的情況。
市衛生局表示,目前正在調研兩個急救網絡的急救站點布局,將從指揮平臺、運行模式層面完成整合。實現整合後,市民遇到突發情況,無論撥打120還是999,10秒內均須接通,2分鍾內經過統一的指揮調度平臺,派出最近急救車輛。屆時,全市平均急救反應時間有望逐步縮短至15至12分鍾。
針對日益嚴重的交通擁堵問題,政府支持兩大急救中心在常規急救車外配備急救摩托,甚至急救電動車。
號碼不變急救配置統一整合並非誰兼並誰。衛生部門透露,鑒於目前兩個急救系統都運行良好,120和999的整合不是兩個機構的合並,而是建成全市統一的急救指揮體系,通過指揮中心的GPS定位地圖,能實時查看全市正在運行的急救車一共有多少輛、位置分別在哪裡,便於就近派車。
此外,120、999將在急救站點布局、急救服務內容和標准上實現整合。今後,120和999的急救車配備將統一,車內急救用品和器械也將統一標准;同時,兩個急救系統的人員著裝、包括文明用語和微笑服務等軟件標准也有望統一。
按照北京醫改方案(2010-2011年)部署,120和999的整合目標包括三項,即『統一規劃布局,統一服務規范,探索建立統一的指揮調度平臺』,『統一呼叫號碼』的提法不在其中,這意味著,北京仍將保留120和999兩個急救號碼。
站點設置將統一規劃布局目前,120急救中心在全市共設有130個急救站點,城區和郊區縣各一半;999急救中心則在全市布設了110個急救站點。雖然目前二者之間沒有完全重合的站點,但在設置時並沒有實現全市統一布局。
市衛生局局長方來英透露,今年,市衛生局將主動與市紅十字會聯動,推動120和999打破各自現有的急救站點限制,兩者的急救車和急救人員都將走出急救站,相互融合,按急救區域進行巡診。(記者方芳)
李玉新
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