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天津北方網訊 2月9日電:今年春節黃金周期間,天津市客管辦投訴服務中心熱線監督電話23549000不斷接到乘客來電,尋找遺忘在出租車上的財物。據初步統計,從除夕到初六,熱線監督電話工作人員共接到乘客打來的尋物電話270個,可大都由於提供不出線索而無法查詢。市客管辦提醒廣大市民群眾,打的時千萬別忘向『的哥的姐』索要發票。
據介紹,目前本市32000輛出租車都使用的是新型機打計價器,每趟業務都能打印出一張發票,由於打印發票上載有開票日期、所屬單位、客管部門監督電話、車牌照號、乘客乘坐出租車的起止時間、行駛裡程、等候時間、車費金額等非常詳細的信息,不但會促使『的哥的姐』加強自律,而且乘客一旦遭遇繞道多收費等宰客行為,可依據車票進行反映和投訴,客管部門據此查處也更方便快捷。而乘客萬一在打的時遺落了財物,事後憑車票上的信息線索可以很容易找到駕駛這輛出租車的司機。
據了解,乘客在乘坐出租車交費後不向司機索要出租車專用發票,過後發現自己的財物遺忘在車上而無從查找的現象在日常生活中也不少見。一般乘客交費下車時匆忙中很少有人能專門記一下自己搭乘的這輛出租車的車牌照號和車門上標明所屬那個出租汽車公司的。如果再不索要發票,一旦遺失了財物,從全市32000輛出租車裡查找無異於大海撈針。而如果有了一張發票,客管部門就能迅速在很短的時間內依據發票上的信息准確地幫乘客找到所乘坐的車輛。
市客管部門在此提示全市『的哥的姐』,乘客打的付費後必須按規定給乘客開具出租車專用發票。同時在此提醒廣大市民群眾,打的時不要嫌麻煩或沒處報銷就不要發票,如果您遇到個別『的哥的姐』不出具專用發票時有權拒付車費。 (通訊員楊建國)