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天津北方網訊:記者從有關部門獲悉,2月2日(農歷臘月三十)到2月8日(兔年大年初六),天津市燃氣集團春節七天假日安全供應天然氣2645萬立方米,使全市230多萬戶居民兔年春節用氣呈現一派家家灶火旺,煎炒烹炸飯菜飄香的景象。
為確保全市230多萬戶居民春節高峰用氣,燃氣集團積極與陝北、大港、渤海、華北四個大油田等供氣單位聯系,組織好天然氣氣源。同時,他們積極組織數千名職工,開展入戶安全檢查,宣傳安全用氣常識,查找並消除各類安全隱患,增強用氣安全可靠性。另外,他們還對遍布全市的近9000公裡高、中、低壓輸氣管線和2萬多處天然氣閘井、閘閥、凝水缸等供氣設備全面進行巡視檢查。
從農歷臘月廿三開始,全市居民日用氣量就開始大幅攀昇到450萬立方米以上。據統計,市燃氣集團數千名乾部職工從除夕到正月初六,安全供應天然氣2645.8萬立方米,實現連續八年春節安全供氣無責任事故,在全國處在領先水平。
節日期間,市燃氣集團客戶服務中心熱線電話23006777,24小時全天候為民服務。從除夕到大年初六,燃氣服務熱線人員先後接到各類諮詢、維修等各類問題的電話1688個,接聽率100%。對於居民反映的維修等問題,燃氣集團人員立即出動,及時解決,問題解決率達到100%。(通訊員高繼德)