大半天跑了多家店消費者像被『滾湯圓』

　　大橋道元宵兌換券提貨難

　　昨天，持有大橋道糕點食品有限公司發售的『中國年味』湯圓兌換券的消費者向本報反映，他們拿著湯圓兌換券跑了券面上指定的多家『大橋道』門店，都被告知因缺貨不能兌換湯圓禮盒，而券面上卻規定，截止到昨天21：30兌換券就過期作廢了。

　　昨天下午，在南開區西湖道上的大橋道糕點食品店，張先生對記者說：『一大早，我到南開二馬路的大橋道分店去兌換，工作人員告訴我，湯圓已售完了，西湖道店有冷庫，貨品相對充足。我趕到西湖道店，同樣被告知沒貨了，讓到咸陽路店去兌換。我一直跑到下午，去了好幾家店，最終也沒能兌換到湯圓禮盒。』記者看到，在湯圓兌換券的背面寫有『截止兌換時間：2011年2月15日21：30前，過期作廢』的字樣。一些消費者抱怨：『看著門店零售的湯圓賣得挺火，自己卻像湯圓一樣被人「滾來滾去」也領不到湯圓禮盒，特別窩火。』

　　昨天15：30，記者聯系到大橋道糕點食品有限公司負責接待投訴的陳小姐，她表示，目前該公司已調集所有車輛送湯圓禮盒到各門店。昨天17：45，陳小姐回復本報，目前禮盒裝湯圓均已運到各門店，消費者須按照兌換券規定的時間領取，兌換券不能延期使用。

　　本市工商部門表示，在兌換券有效期內，商家應按照約定向消費者提供足量的商品，否則屬於違約行為，應承擔賠償責任。(記者郭子斌實習生劉丹)