專題摘要:14日10時10分,8890便民服務專線接到了市民張女士的求助電話,對『8890』來說有著特殊意義,這是『8890』自2005年開通以來的第2000萬個電話,11年裡,『8890』兌現『撥撥就靈』的承諾,成為政府與群眾之間的『連心橋』,成為津城百姓的『貼心熱線、暖心熱線』。