在北方網消息:軟件開發公司工作的小譚馬上就要當新郎了。在採訪中,小譚指着屋裏的新傢俱和電器,哭笑不得地說:“看着都挺好,買到家才發現問題,再退換就難了。現在才發現,買東西就像一場革命。”
小譚告訴記者,他前不久在美凱隆買了一個茶几和一套吧檯,茶几先送到家時發現硬塑料制的腳墊已經碎了,而且不鏽鋼部分有劃痕,好在找到經理後轉天就給換了。“最可氣的是吧檯,不光有劃痕,連不鏽鋼櫃都是癟的。”小譚發現問題後沒有簽收貨單,可送貨人硬把東西留在了他家,說可以再換。可再找經理多次被推說不在,後來打通電話,竟然聽到旁邊有其他工作人員說:“就你這家刺兒,給你換了也是浪費油錢。”不僅如此,後來小譚還發現吧檯凳也是一胖一瘦。經過了不停的戰鬥,廠家終於把吧檯換了。
再說電器,小譚買了一個日立背投,後來發現有一點小問題,於是趕緊找售後服務部門。後來打了很多電話才發現天津有3家維修點,之間沒有聯網,互相又不接業務,想維修得等2天先找對人。小譚說自己還算好的,他同學前些日子買了一臺電視準備結婚,廠方規定2天內可退一週內可換,可由於新房沒人住,直到後來才發現電視有問題,可這時再換已經晚了。
小譚說,他買的東西里大件的最容易出問題,主要還是因爲運輸不方便,看的和買的不一致。不過,一些軟商品照樣問題多多。小譚和新娘拍婚紗照時,價格一開始說的都很低,可從化妝開始,店家就不斷推銷產品,建議新娘買這買那。“他們說用一種營養素膠囊化妝時不傷皮膚,一個就是80,我老婆被勸得都有些不好意思了,就買了兩個。”後來取相時店家又推薦用各種相框。“到了這結婚日子,婚慶公司佈置會場的所有東西都不給送,還得自己找車去拉。”
|