北方網消息:爲了便於表演,舞臺上的明星戴上了耳麥;爲了方便乘客,公交駕駛員也戴上了耳麥。從今天開始,津城首個戴着耳麥上路的公交駕駛員,將在8路車廂內爲乘客送上一份溫馨的服務。
問題一 車載耳麥因何產生
遇到不熟悉的公交線路,乘客都習慣向駕駛員詢問,這就需要公交車駕駛員貯備大量關於天津公交的信息。對於這點,公交8路的駕駛員張健生感受頗多:“爲了準確解答乘客的問題,我曾最遠騎車到塘沽,對沿途線路進行調查。”但受車廂環境和交通法規限制,加上車上原有的報話器只能在停站間歇使用,回答乘客問題不方便。而如果有了不必手持的擴音器,這些問題都將迎刃而解。在走訪了大小十幾家商店後,張師傅終於發現了可以車載的有線耳麥。經過他與車隊技術人員的共同改裝後,公交車載耳麥產生了。
問題二 耳麥能帶來哪些方便
戴耳麥究竟能給乘客帶來什麼方便?作爲“新天津導遊車駕駛員”的張師傅侃侃而談:“戴上耳麥,第一能爲外地乘客介紹沿途景點,爲本地乘客介紹重要地區;第二幫助乘客解答換乘線路問題,並在下車時提醒乘客下車;第三及時疏導車內秩序,提請乘客爲老弱病殘讓座。”
問題三 戴耳麥是否違反交規
司機戴耳麥開車會不會影響行車安全,有沒有違反交通法規?對此,公交運業部負責人認爲:張師傅沿途導遊和解答乘客的倒乘問題提醒均非快速行駛過程中,所以不會因精力分散影響行車安全。此外,根據交通法規規定,行車途中不準打手機,且主要指手持電話,掛在耳輪廓上的耳麥,不僅不佔用駕駛員的雙手,而且不會堵住耳朵影響聽力,不屬於違規,在被問及此事時一位交警說。
問題四 戴耳麥是否將要推廣
爲了保證正式使用後萬無一失,昨日張師傅做了上路前的最後一次試行。沿途搭乘此車的廣大乘客對這種新穎獨特的服務方式表示歡迎,紛紛稱讚公交服務真是愈來愈人性化了。八路車隊有關負責人表示,只要乘客需要,他們將盡快在全車隊推廣這種服務方式。
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