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北方網消息：住宅舊區的物業管理近期已經在全市很多地區推行開來，而舊區物業的具體收費標準，還有很多居民並不瞭解。爲此，記者日前特別走訪了市房管局物業處有關負責人，對舊區物業的收費標準、服務範圍等問題進行了詳細的瞭解。
現行收費遠低於規定標準
本市物價局簽發的《關於舊區物業管理服務收費有關規定問題的通知》中明確規定，“本市舊住宅小區物業管理服務收費每月每平方米最高不得超過0.3元”。而目前本市大多數舊住宅區物業收費都遠遠低於這一價位。
據市房管局物業處王處長介紹，目前本市舊區物業管理收費平均水平都在每月每平方米0.15元以下，一些環境整修較好、服務水平較高的小區收費相應較高，但也都低於每月每平方米0.3元的標準。目前一些地區試行的按套收費的方法，其平均單位面積收費也遠遠低於這一標準。
據瞭解，目前本市舊住宅區物業收費主要依據硬件和軟件兩大標準。硬件方面，根據小區整修情況和其自身建築與環境條件，舊住宅小區主要分爲示範、標準和一般三個等級。而軟件方面則要依據物業公司提供的服務內容或業主有無增加服務範圍等要求而定。
服務內容有章可循
新舊小區物業服務內容到底有何同異，也可以根據相關規定進行查證。王處長表示，舊小區物業由於一直是由房屋管理單位進行管理，因此其實行物業管理後，園林、道路、給排水等方面工作仍舊要由相關政府部門負責。
市房管局對於《本市舊住宅小區實施物業管理意見》中明確規定，“物業管理單位負責小區環境、樓道衛生清掃保潔、環境秩序、車輛行駛和停放的管理、門崗值勤、巡視管理等服務；房屋產權人負責房屋和設施設備的日常養護、維修”。同時也規定了小區的綠化及道路、排水設施、路燈的養護維修和垃圾轉運、處理等問題，分別由園林、市政、路燈管理、區市容環衛等部門負責。
對於小區存車、便民設施建設等問題，王處長表示，舊小區物業管理單位也正在努力開展這些方面的工作，爲小區物業長效發展和服務工作奠定基礎，同時培養小區自身的“造血功能”。
收費難難保居民整體利益
舊小區物業目前面臨的最緊要問題還是集中在收費方面。據瞭解，目前全市平均收繳率僅爲50%，給物業管理單位運營造成困難的同時，也損害了全體業主應當享有服務的權利。
欠交物業費的行爲在新舊小區中都屢見不鮮，也是業內人士對物業行業最爲憂慮的問題。有專家認爲，很多居民對物業管理工作的認識還有待提高，因爲不交物業費必然會損害物業管理單位的利益，降低服務水平，對繳納物業費的業主利益造成傷害。同時，舊區物業管理的清潔、值勤等人員收入主要依靠收繳物業費來維持，業主拖欠或拒交物業費的行爲同時也是對這些勞動人員利益的侵害。因此，要提高物業管理服務水平，首先要提高業主自覺交費的意識。
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