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因爲“無用來電”的增多,濟南的“120”急救電話正在變得越來越“累”。接電話的尚小姐介紹說,她們平均每天要接到500多次“無用電話”,令她們感到疲憊不堪。
濟南“120”急救中心有12個急救出車點,每天平均執行近百次急救任務。該中心有關人士介紹,中心每天要接到近千個電話,除了真正的求助電話外,多數電話都是無用來電。這些無用來電,有些是人們誤撥,有些卻是惡意撥打甚至是故意騷擾。負責受理來電的尚小姐說,很多來電接聽後,對方就是不說話,或者說些無聊的話,甚至辱罵電話受理人員。
前不久的一個晚上,一人打進電話,說山大路某處發生車禍,有多人受傷。“120”急救中心立即調度附近的出車點前去救援。救護車到達指定地點後,發現根本沒有發生車禍。急救中心相關人士無奈地說,雖然多次被騙,可接到求救電話,“120”還得立即出車。這樣的惡作劇增加了急救車的空駛率,影響了正常的急救秩序。
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