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北方網消息：從17日早晨開始，本報陸續接到天津市千餘名網民打來的電話，稱騰訊QQ一直無法正常登錄，希望記者可以幫助聯繫騰訊公司弄清原因。
接報後，記者立即登錄騰訊QQ進行驗證，發現確實無法成功登錄，一段時間後，屏幕上就顯示出“連接服務器超時”的字樣。在滕訊網站上，記者看到了騰訊公司在當天發佈的關於通訊線路故障的通知：“因通訊線路發生故障，部分QQ用戶將暫時無法使用騰訊部分業務，目前，工作人員正在緊急處理，恢復時間另行通知。”
據瞭解，從前日下午2時開始，就斷斷續續有使用者無法登錄騰訊QQ。昨天早上有所恢復，但是登錄依舊困難，時斷時續。之後，越來越多的用戶無法正常登錄。至昨晚6時許，有些已登錄的QQ用戶在使用中也出現了問題，提示消息無法發送成功。記者通過其他方式詢問QQ好友得知，發送失敗的消息對方卻收到了。但過一段時間之後QQ便無法登錄，無法發送消息了，QQ論壇也有一段時間無法訪問。至昨晚11時許，記者從騰訊公司方面瞭解到，全國有將近數百萬網民均無法正常登錄QQ。包括北京、天津、保定、秦皇島、武漢、長沙、岳陽、益陽、深圳、蘇州等十幾個城市的騰訊QQ用戶受到此次事件的影響。QQ號爲6位數的用戶受害最爲嚴重。
昨日，網上不斷有人發帖子猜測騰訊QQ發生故障的原因，華夏黑客聯盟也宣稱全國第一大軟件的騰訊公司有幾臺服務器組遭受黑客入侵，騰訊公司被迫關閉服務器組，才導致大部分的QQ無法正常登錄，但具體是何人所爲他們目前尚不清楚。目前，只有裝了MSNSHELL的用戶可以通過MSN上QQ。
騰訊公司工作人員告訴記者，全國大概有3億多騰訊QQ用戶，現在不少用戶都受到了此次事件的影響，但是QQ無法正常登錄的原因決不是外界傳言的黑客入侵，而是通訊網絡出現故障，他們正在和深圳市電信部門積極配合進行維修，預計3天之後一切將恢復正常。深圳市電信部門故障維修部的員工告訴記者，此次故障的根本原因是服務器出現問題，而不是黑客入侵，具體原因他們仍在調查。至昨日23:22，部分QQ已恢復正常。
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無獨有偶，前幾日MSN也出現過一次無法登錄的現象，官方解釋是服務器維護，但據有關方面稱，MSN無法登錄的原因可能是黑客入侵所致。
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