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12日是雙休日，同時也是“天津8890家庭服務網絡”開通一個月的日子，記者在天津8890家庭服務網絡中心看到，42位接線員全部在自己的崗位上爲市民提供服務。據悉，“天津8890家庭服務網絡”開通一個月以來，每天都要接到市民尋求服務的電話近千個。
據該服務網絡負責人介紹，“天津8890家庭服務網絡”是全天候24小時爲市民提供服務的，沒有節假日和雙休日。截至昨天下午6時，“天津8890家庭服務網絡”已接到市民尋求服務的電話27630個。其中，當日聯繫辦結服務事項27412件，跨日繼續辦理的有218件。回訪調查顯示，市民對“8890”信息對接服務的滿意率爲100%，對企業服務的滿意率爲98.98%。與此同時，市民登錄8890服務網站自助查詢服務已達到15760人次。據介紹，在這一個月接聽的求助電話中，市民要求家居服務和家電維修的仍然佔大多數。
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