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9日上午從天津市市容委獲悉，天津社會科學院輿情研究所受市市容委委託，於2005年6月4日至6月12日首次進行了“天津市區居民對市容環境的評價和建議問卷調查”。調查顯示：78.6%的居民認爲近兩年來天津市容環境改善很大或比較大。
此次調查發放1131份問卷，回收問卷1131份，回收率爲100 %，其中有效問卷1128份。調查顯示，認爲天津市容環境改善程度“很大”和“比較大”的居民分別佔20.0%和58.6%，合計爲78.6%，認爲“一般”和“不大”的分別佔16.3%和4.1%，“沒什麼改善”的僅佔1.0%。多數居民認爲改善突出的工作主要爲“主幹道路清掃和保潔”、“景觀燈光的建設”及“景觀河道的整修和維護”等。相比較而言，有些方面被認爲改善不大。如認爲“集貿市場收市後垃圾收運和衛生保潔”改善不突出的比例爲65.4%，評價較低的方面還有“公廁建設佈局”及“公廁清掃和保潔”，認爲改善不大。
逾七成居民熱心市容
本市首次大型市容民意調查顯示，絕大多數居民認爲自己應當參與環境治理，認爲“應當積極參與”的佔73.0%，“可以適當參與”的佔21.6%，兩項合計達到了94.6%，表明居民具有較高的環保參與意識。
從調查交互分類結果看，不同文化程度居民的認識也存在差距。小學及以下文化程度的居民選擇“應該積極參與”的比例爲55.8%，初中的選擇比例爲68.6%，高中爲70.7%，中專和中技爲77.5%，大專爲77.6%，大本和研究生分別爲84.7%和87.5%。這一結果表明，文化程度越高參與環境治理的意識也越強。因此，應當加強宣傳教育，以提高市民素質。一些居民也提出了這樣的希望：“加大宣傳力度，尤其是未成年人方面，以使將來有更大的成效”。
在調查中，當問及搞好天津市容環境衛生工作的意義時，被調查居民選擇“代表城市形象”的最多(80.9%)，選擇比例較高的還有“帶動市民素質提高”(65.4%)和“帶動經濟發展”(50.1%)等。
佔路擺賣，最不得人心
本市首次大型市容民意調查顯示，在提高市容環境水平方面，居民最關注的內容爲“街道整潔”、“樹木和草地綠化”及“空氣清新”，表示看重的比例均在70%以上。
另外，對“居民區周圍環境衛生”表示看重的佔61.1%，關注程度超過50%的內容還有“河道整修”和“燈光夜景”。調查還表明，居民認爲影響市容環境衛生的最主要因素爲“佔路擺賣”，佔46.0%，其他因素依次爲：“家養寵物隨地便溺”、“隨意丟棄廢物”、“亂塗亂畫”、“亂潑亂倒”及“亂設廣告牌匾和亂貼小廣告”等，說明上述問題對市容環境造成了較大影響，對這些行爲應進一步加強管理。
和平河西數一數二
本市首次大型市容民意調查顯示，各區居民對居住區環境衛生狀況的滿意度存在較大差異。和平區評價最高，紅橋區評價最低。調查顯示，近半數居民認爲和平區市容環境衛生最好，近三分之一居民認爲河西區市容環境好，認爲南開區好的佔12.5%，而選擇河東區、河北區、紅橋區的比例很低。
對調查數據的交互分類結果顯示，各區居民對居住區環境衛生狀況的評價差異較大。對沒有物業管理的居民區環境衛生狀況，和平區、河西區與河東區居民滿意度較高，表示滿意的比例分別爲63.9%、61.0%和57.1%(“很滿意”和“比較滿意”合計數，下同)；南開區、河北區的居民滿意的比例分別爲35.6%和32.3%；紅橋區居民滿意度最低，爲29.7%。
對有物業管理的居民區環境衛生狀況，滿意度較高的是南開區居民(74.2%)及河西區居民(68.2%)，其次是河北區居民(53.9%)，滿意度最低的仍是紅橋區居民(44.4%)。(注：此次調查的和平區及河東區居民均居住在沒有物業管理的居民區。)
綜合執法水平有待提高
本市首次大型市容民意調查顯示，居民對城市管理綜合執法大隊工作評價相對不高，他們的工作尚未達到令人滿意的水平，還有待於進一步提高。
調查顯示，多數居民瞭解城市管理綜合執法大隊及其工作情況，表示“很瞭解”的佔7.2%，“比較瞭解”的佔52.6%(合計爲59.8%)，“不瞭解”的佔40.2%。對於當前城市管理綜合執法的狀況，近半數居民認爲“一般”(45.0%)，認爲“好”(“很好”4.3%，“比較好”18.7%)和“不好”(22.1%)的比例基本持平，還有9.9%的居民選擇“說不清楚”。居民認爲當前城市管理綜合執法面臨的主要問題是“綜合執法人員素質不夠高”、“管理方法手段過於強硬”、“市場收費高，商販不願進市場”等。
不少居民建議：“希望綜合執法大隊加強管理力度，不要以罰代管，方法簡單。要提高執法隊員素質，執法爲民，辦事效率要高，反應迅速，公正執法，廣泛開展宣傳教育”等。
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