營造舒適購物氛圍 淡季抓牢周邊客源
據瞭解,六、七月份正是超市經營的淡季。由於布點緊密,超市紛紛搞起了各種各樣生活味兒濃郁的特色活動,抓牢自己周邊的客源。
據瞭解,目前天津市已經有40多家大型超市同時經營,優勢地段常常聚集着兩、三個超市競爭,各大超市紛紛推出了各種獨特手段以贏得消費者的好感留住“人氣”。大到夏令商品打出較低折扣並推出積點消費贈商品等系列活動吸引人們的視線;小到賣場的佈置、適宜的溫度、清新干淨的購物環境以及貨架擺放的位置都精心研究。例如,考慮到夏天人們不願意做飯,商場就在顯眼的地方推出冷食快餐等等都開始在細節上叫勁兒,來抓住消費者的心。還有的超市搞起了消夏活動和卡拉OK大賽,使得商場經營越來越貼近市民的日常生活。
據家樂福超市有關人士介紹,超市經營內容大同小異,真正能夠贏得客戶的主要就是店面位置和產品。以適宜的商品檔次、種類和價格給顧客最舒適的購物感受,掌握消費心理,才能培養穩定的顧客羣。
|