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保姆需要人們尊重和理解
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酷暑炎炎，仍擋不住保姆市場上熱火朝天的求職氣氛。“大姐，要保姆嗎？我幹活可利索了！”“阿姨，用人嗎？”詢問聲此起彼伏。劉芳和小蘭(化名)再次擠在求職人羣中，期待着這次會有好運。
本地阿姨：主人防我如“防賊”
現年45歲的劉芳，兩年前從本市一家工廠下崗之後，走上了保姆的崗位。她告訴記者，這已經是她第4次求職了，並且是在萬般無奈的情況下才再次選擇當保姆的，因爲前一次的工作經歷讓她傷透了心。
去年11月，劉芳來到河東區林某(化名)家從事家政工作。雙方約定月工資爲400元。劉芳工作上最初的不快是從買菜開始的。劉芳說，林某一家對她總是採取一種“防賊”的態度，每次買菜回來，晚上必須向女主人彙報花費。
今年3月底的一天，劉芳做好衛生、準備好晚飯，正要離開時忽然被林某叫住。原來林某書房內的電腦開機之後，機箱響聲大作。林某認定是劉芳碰壞了電腦。在萬般解釋無效的情況下，雙方約定林某辭退劉芳並扣除其當月工資。
外來打工妹：我成了出氣筒
20歲的小蘭是去年5月來津的，由於她生性活潑、外形俏麗，不到10天就在河西區的張某家找到了一份月薪500元的家政工作。張家的規矩很大，用小蘭自己的話說就是“整個一箇舊社會大老爺家”。小蘭每天早晚要按張家固定的時間給他家三口請“早安”“晚安”，並且必須口稱“老爺”“太太”“少爺”。每天，除晚上睡覺外，只要張家有人在，即使小蘭幹完了活，也必須侍立在一旁等候差遣。張某有時工作上不順心，常會回家找茬大發脾氣，小蘭就成了出氣筒。更有甚者，還因打碎茶杯捱過巴掌。最讓小蘭難以忍受的是張家18歲的兒子，平時只要父母不在家，他就在小蘭身邊蹭來蹭去，毛手毛腳。
小蘭在張家只幹了兩個月就辭職了。
市場現狀：逾半人權曾受侵犯
目前，本市保姆的需求量正以每年20%的速度增長。由於家庭保姆隊伍越來越壯大，保姆與僱主之間的糾紛也日益突出。
據不完全統計，有超過一半的保姆在工作中，人權曾受到過侵犯，而這些人中能夠利用正當手段維護自己權益的人微乎其微。記者在調查中還發現，目前本市家政沒有一個統一的服務標準，造成主僱之間的矛盾無法評判。爲此，有關專家建議，爲保證家政行業良好的發展環境，應儘快制定包括中介推薦用工、家政收費、服務標準和保障家政服務雙方利益在內的行業規範，以使家政工作的開展有章可循。
保姆誰來“保”
目前在保姆市場有待規範的情況下，有的保姆在工作中確實存在着某些問題，但保姆或是家庭負擔重，或是背井離鄉，其工作從勞動強度上講需要付出巨大的心力、體力。從勞動時間上說是要隨時候命，而在精神上還要忍受社會對家政勞動工作的歧視。她們更需要人們的尊重、理解和支持，當她們的權益受到侵犯時，更需要有關負責部門能成爲她們的“保姆”，出臺相應法規，幫助她們。
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