秋季裝修旺季即將到來,據中國室內裝飾協會最新統計,家裝合同糾紛已成投訴焦點。其中,問題最多的是出在簽訂裝修合同及產生糾紛時對合同的理解上。記者調查發現,不少市民認爲,在裝修前和裝修公司簽訂了合同,出現問題按合同解決就行了,不會有什麼麻煩。事實上,市民很容易掉進家裝公司設置的“合同陷阱”中。
陷阱一買小零碎兒花不少銀子
今年4月,王先生裝修一套90多平方米的房子,他選中一個報價最低的家裝公司,結果是邊幹邊加裝修項目,結算工錢時比原先高報價公司的價格還多出3000元。他對記者說,光五金件就花了他不少錢,而這些費用當初都沒有寫進合同裏。中國室內裝飾協會張祕書長告訴記者,消費者裝修房子常抱着“一步到位”的心理,部分裝修公司便利用這一心理,採用“低開高走”的手段迫使消費者“就範”。這些公司通常先開出較爲低廉的報價,吸引裝修戶“上鉤”,然後在施工過程中不斷提出新的要求,增加新的項目。這時候人們往往忽略了簽訂合同的同時,覈查整體裝修項目以及材料的使用。有的公司故意漏項或者報價中不包括某些物品,在施工中再增項,裝修費用自然水漲船高。
陷阱二條款不詳細設置文字圈套
據裝飾協會工作人員介紹,一些家裝公司會在合同中預先埋下“文字圈套”。比如故意制定幾條可有多種解釋或正反都有理由的條款,這樣一旦發生糾紛,公司馬上解釋以減免責任。
記者在調查中發現,不少消費者在簽訂家裝合同時都會注意到在家裝合同中約定使用某品牌的油漆,但裝修驗收後卻發現,油漆質量沒有達到預期效果。細一追究,原來合同中雖然約定了油漆的品牌,但同一品牌的產品有多種等級,用何等級卻未在合同中約定。此外,家裝工程中有許多專業術語,而大部分消費者又是外行,一些家裝公司故意在合同中羅列大量術語,一不小心,就會被對方偷換概念。
家裝合同越細越好
1.簽訂合同時,應要求家裝公司使用正規的合同文本(正規的合同文本一般由建設部門和工商部門聯合制定),記住要對方蓋公司章。
2.在合同中,應詳細註明施工工期、幾次驗收程序(包括材料、隱蔽工程、局部和整體驗收等)、詳細製作過程的說明、甲乙雙方各自提供材料的明細表和日期等,同時還應約定好違約金的賠付比例。
3.找家裝公司要詳細的設計圖,儘可能找專家預算價格。若委託裝飾公司挑選建材,一定要保存好材料樣品,以便日後檢查;在驗收工程的方式可在合同上約定由具有資質的質檢站來驗收。最後,必須約定對裝修合同內容,包括施工期限、合同標的、施工項目、預算項目等需作出變更時,雙方需重新簽訂協議。對於合同附件的施工材料報價單,材料的規格、型號、品牌、單價等都應有具體標示。
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