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天津市住房公積金管理中心河西管理部和紅橋管理部昨天開業。至此，全市18個區縣管理部和大港油田、鐵路兩個分中心已全面建立。這同時標誌着本市住房公積金管理由委託銀行管理模式向中心直接管理模式調整的全面完成。
各區縣管理部和分中心主要職責是，負責住房公積金政策的宣傳推動及組織落實；負責本區域或行業內單位住房公積金的繳存登記和賬戶設立、住房公積金單位賬戶和個人賬戶信息的變更登記、月繳存額調整登記、單位賬戶註銷登記、住房公積金繳存、轉移及個人住房公積金提取業務的承辦；負責記載住房公積金單位明細賬和個人明細賬；負責本區域或行業內住房公積金催繳、住房公積金行政執法及個人住房公積金貸款回收工作。
分中心、管理部成立以來，爲方便廣大繳存單位和職工，積極創新技術手段，爲廣大繳存單位和職工提供政策諮詢和業務辦理的全方位服務。
網上服務：公積金管理中心推出了網上繳存業務和網上查詢服務。單位可申請通過住房公積金繳存專網辦理單位住房公積金的匯繳、補繳、轉移和月繳存額調整業務，並且提供單位賬查詢功能；職工個人可通過住房公積金網站查詢本人住房公積金賬戶餘額信息。
另外，在年度繳存比例調整工作中，實行網上審批，實現了“當時申請、當時審批、當時辦結”；在月繳存額調整工作中，開發編制了“住房公積金月繳存額調整程序”，並免費發放給單位，無需單位手工計算和填寫業務表冊，保證了數據的準確性，提高了工作效率，將辦事時限從10個工作日縮短爲6個工作日。
上門服務：提出“專人專戶”管理理念，管理部指定工作人員與單位建立直接聯繫的網絡化管理模式，對轄區內單位進行上門政策宣傳、業務輔導、疑問解答、跟蹤走訪、徵求意見等日常服務工作。今年1至8月份，各管理部深入1241個單位開展政策諮詢和業務服務，促進247個單位建立了住房公積金制，664個單位補繳了欠繳的住房公積金，促進補繳往年欠繳的住房公積金2.3億元，切實維護了廣大職工的合法權益。
主任接待日：各管理部設立“主任接待日”，公佈管理部對外諮詢及投訴電話，管理部主任現場接待和及時解答來訪職工的諮詢和投訴，爲職工信訪開通了綠色通道。
預約服務：各管理部通過預約方式提高工作效率，對集中業務實行預約制度，單位經辦人員可事先與管理部預約辦理業務時間，減少了繳存單位辦理業務的等候時間，同時也保持了分中心、管理部的良好工作秩序，達到了雙贏的效果。
中心及管理部對外諮詢信訪電話表
市中心27838339 27838172
油田分中心25920397 25926011
鐵路分中心26183547 26182844
和平管理部23395270
河東管理部24417633
河西管理部23262055
南開管理部27413007
河北管理部24457395
紅橋管理部87729935
塘沽管理部25798581
漢沽管理部25666887
大港管理部63250207
東麗管理部24966285
西青管理部27917755
津南管理部28397065
北辰管理部26912491
寧河管理部69590013
武清管理部29321725
靜海管理部28911711
寶坻管理部29223261
薊縣管理部29120906
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