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昨天，記者從市勞動保障電話諮詢服務中心獲悉，該中心已於2006年2月1日(正月初四)提前上班，從8：30到17：30全體諮詢員守候在諮詢服務系統旁爲廣大市民提供勞動保障政策諮詢服務。通過對近期來電量及來電內容的統計分析，春節期間市民較爲關注的問題集中在託管人員享受待遇、加班工資與“年終紅包”、醫療保險卡掛失補卡等三類問題上。
-託管人員享受待遇問題
今年勞動保障部門要制定國有特困企業職工整體分流和企業退出的辦法，對老職工和沒有就業能力的人員要託管。那究竟什麼是“託管”？哪些人員可以進行“託管”？職工如果不進託管中心能否領取經濟補償金？如果進託管中心又能享受什麼政策？如果想自謀職業能得到何種優惠政策等等，這些都是市民來電諮詢的主要問題。
-加班工資與“年終紅包”問題
臨近春節，不少單位都向職工發放了“年終紅包”，這對職工來說本來是一件好事，但在一些企業，“年終紅包”卻成了加班工資的代名詞。其實，加班工資與“年終紅包”的性質完全不同，不能相互抵消。加班工資是用人單位要求勞動者延長工作時間而提供的額外勞動補償。從國家的法律法規上看，加班工資的計發方法有明確規定，而“年終紅包”的發放與否及數量大小完全由單位自主決定。
-醫療保險卡掛失補卡問題
最近，不少市民撥打12333反映，在丟錢包的同時醫保卡也一起丟了，諮詢如何進行掛失補辦。對於這個問題，12333向您提醒：首先應持有效證件到相關銀行聯網儲蓄網點口頭掛失，並通知所在單位；然後，由所在單位填寫《天津市基本醫療保險專用卡掛失補卡登記表》，統一到單位所屬的社保分中心辦理登記手續。
如果遇到上述相關問題或其他有關勞動保障的問題，您可以隨時撥打“12333”這個勞動保障小祕書諮詢。
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